Статьи

Що робити, якщо сторінки в Mozilla Firefox не відчиняються? | KV.by

  1. Що робити, якщо сторінки в Mozilla Firefox не відчиняються? На щастя, ринок програмного забезпечення...
  2. Проведіть очищення Firefox
  3. Перевірте розширення та доповнення
  4. очистіть кеш
  5. Переінсталюйте браузер
  6. Що робити, якщо сторінки в Mozilla Firefox не відчиняються?
  7. Встановіть останнє оновлення
  8. Проведіть очищення Firefox
  9. Перевірте розширення та доповнення
  10. очистіть кеш
  11. Переінсталюйте браузер

Що робити, якщо сторінки в Mozilla Firefox не відчиняються?

На щастя, ринок програмного забезпечення пропонує достатній вибір різних браузерів. Так, крім Firefox і Microsoft Edge, можна звернути свою увагу на браузери на базі Chromium: Google Chrome, Opera або Vivaldi.

Хоч всі ці браузери і пишуться відповідно до одними і тими ж веб-стандартами, але все ж практичне застосування даних стандартів може значно різнитися. Якщо якийсь сайт виглядає дивно в одному браузері, то ви завжди можете спробувати відкрити його в іншому.

У даній статті ми розглянемо можливі способи вирішення проблеми з відкриттям сторінок на прикладі браузера Mozilla Firefox.

Встановіть останнє оновлення

Є шанс, що установка нової версії браузера допоможе вирішити всі проблеми, які могли виникнути в старій версії. Тому, замість скидання доповнень і налаштувань, для початку просто спробуйте встановити версію 62.0 .

У новій версії Firefox ви навряд чи помітите якісь істотні зміни. Однак ми все ж радимо своєчасно оновлювати браузер, так як це дозволяє уникнути багатьох загроз безпеки.

Перевірте комп'ютер на віруси

Якщо раптом ви підозрюєте, що проблема може критися у вірусі, то запустіть по черзі наступні три програми: утиліту Safety Scanner від компанії Microsoft, антивірусну програму Malwarebytes і антивірусну утиліту Hitman Pro. Якщо одна з програм виявить шкідливе ПО, то після його видалення ще раз запустіть все три програми заново.

Однак все ж варто уточнити, що навряд чи саме шкідливі програми є коренем проблеми в даному випадку. Як правило, якщо вірус вражає браузер, то це проявляється спливаючими рекламними оголошеннями, зміною стартової сторінки, перенаправленням на якісь інші сайти або чимось подібним, але ніяк не закриттям доступу до певних веб-сайтів.

Проведіть очищення Firefox

Як правило, в більшості браузерів виникають проблеми вирішуються досить стандартним способом. Однак Firefox пропонує вкрай цікаву функцію «Очистити Firefox», за допомогою якої можна спробувати досить швидко і оперативно розібратися з проблемою.

Як тільки ви натиснете кнопку «Очистити Firefox», то браузер повернеться «в стан за замовчуванням, зберігаючи при цьому важливу для вас інформацію: закладки, паролі та відкриті вкладки». Крім того, дана операція видалить розширення і збережені ними дані.

Firefox зберігає всі ваші закладки, паролі, історію пошуку, інформацію для автозаповнення веб-форм і інші дані в спеціальній папці профілю. Після «Очищення Firefox» буде створена нова папка профілю, в яку буде скопійована важлива інформація з вашого старого профілю. При цьому ваш старий профіль не зникне безслідно. Firefox збереже його на вашому робочому столі в папці «Старі дані Firefox», щоб, в разі чого, ви могли відновити важливу для вас інформацію. Однак варто врахувати, що чим більше старих даних ви відновите, тим більш імовірно, що ви повернете щось, що стало першопричиною виниклої проблеми.

Перевірте розширення та доповнення

Сучасному продукту завжди не вистачає якихось функцій, завдяки чому активно розвивається ринок післяпродажних доповнень і поліпшень. Найбільш популярні з даних доповнень в подальшому вбудовуються в офіційну версію продукту.

На сьогоднішній день існують тисячі доповнень, розширень і тем для більшості браузерів (за винятком, мабуть, Microsoft Edge). На жаль, розширення дуже часто несуть в собі значну кількість багів, внаслідок чого виникають проблеми з доступом до сайтів.

Найкращим способом вирішити дану проблему буде відключення або видалення всіх доповнень, розширень і тем. Після цього необхідно подивитися, чи нормально функціонує браузер без них. Якщо проблема вирішена таким чином, то після цього треба одне за іншим додавати розширення і теми назад, щоб з'ясувати які саме з них негативно впливає на роботу.

У деяких браузерах є так званий «Безпечний режим», який дуже схожий на безпечний режим Windows. Якщо ви запустите браузер в даному режимі, то він завантажиться без жодних доповнень і розширень. Даний хід також може на деякий час вирішити проблему.

Щоб відкрити Firefox в безпечному режимі, відкрийте меню налаштувань (три вертикальні лінії в правому верхньому куті) і клацніть по кнопці довідки. В меню оберіть «Запустити знову без доповнень». Інший спосіб відкрити цей браузер в безпечному режимі - це просто затиснути клавішу Shift під час відкриття та завантаження Firefox. Як тільки ви перевірите роботу браузера без додаткових розширень, просто закрийте вікно і відкрийте Firefox в звичайному режимі.

У Google Chrome немає подібного безпечного режиму, проте в даному браузері ви досягнете того ж результату, якщо запустите вікно в режимі інкогніто. Для цього просто натисніть клавіші Ctrl + Shift + N або клікніть на три вертикальні точки в правому верхньому куті (Меню налаштувань і управління) та виберіть «Нове вікно в режимі інкогніто».

Відключити розширення в Chrome досить просто і вручну. Для цього перейдіть в меню Настройок, виберіть «Додаткові Інструменти»> «Розширення». Для початку спробуйте натиснути кнопку «Оновлення», щоб перевірити, чи всі ваші розширення відповідають останнім випущеним версіями (зверніть увагу, що дана кнопка з'явиться тільки у включеному режимі розробника - повзунок у правому верхньому куті). Якщо оновлення розширень не допоможе, то видаліть їх все і додавайте по одному, щоб виявити, який саме розширення заважає нормальній роботі.

очистіть кеш

Коли ви заходите на якийсь веб-сайт, ваш браузер додає адресу цього сайту до себе в історію і зберігає його копію в кеш. Такі дані відомі під назвою «Тимчасові файли інтернету».

Коли ви наступного разу заходите на цей же сайт, ваш браузер просто завантажує збережену сторінку, тому що зробити це набагато швидше, ніж знову посилати інтернет-запит на всю інформацію. Якщо з кешем щось не так, то сторінка може просто не відкритися.

Натиснувши комбінацію клавіш Ctrl + F5, ви перезапустіть поточну сторінку, завдяки чому браузер зможе завантажити її нову версію. Іноді даний варіант може допомогти у вирішенні проблеми.

Якщо подібна дія не виправляє ситуацію, тоді можна спробувати видалити весь кеш, а також файли cookie.

Для видалення тимчасових файлів інтернету в Firefox, виберіть «Налаштування» в меню браузера, перейдіть на вкладку "Налаштування", після чого клікніть на варіант «Видалити вашу недавню історію». Дана дія викличе спливаюче вікно, в якому ви зможете вибрати, очищення історії за який період ви хочете зробити. Для більш точного вибору того, що саме ви хочете видалити, клацніть «Деталі» - в випадаючому списку можна відзначити цілий ряд опцій від Журналу відвідувань до Настройок сайтів. Для початку спробуйте видалити тільки кеш. Якщо це не допоможе, тоді видаліть куки і всю іншу інформацію.

Щоб виконати те ж саме в браузері Chrome, відкрийте меню, якшо по кнопці «Налаштування і управління Google Chrome», виберіть «Додаткові настройки», після чого перейдіть до пункту «Видалення даних веб-перегляду». Як і у випадку з Firefox, ви можете вибрати часовий проміжок і певні елементи, які ви хочете видалити. При переході в розділ «Додаткові» ви зможете позбутися від таких даних, як паролі, медіаліцензіі і дані для автозаповнення.

Переінсталюйте браузер

Іноді навіть видалення всіх шкідливих файлів, відключення розширень і очищення кешу не вирішує виникла з браузером проблему. В такому випадку допомогти може лише кардинальне вирішення проблеми: вам потрібно видалити браузер і всі пов'язані з ним файли, перезавантажити комп'ютер, а потім встановити цей же браузер заново.

На жаль, через це дії ви втратите всі свої збережені паролі, закладки, пошуковий історію і все те, що ви попередньо не берегли. Тому даний крок можна вважати крайнім заходом у разі, коли всі інші поради випробувані і не допомагають.

Що робити, якщо сторінки в Mozilla Firefox не відчиняються?

На щастя, ринок програмного забезпечення пропонує достатній вибір різних браузерів. Так, крім Firefox і Microsoft Edge, можна звернути свою увагу на браузери на базі Chromium: Google Chrome, Opera або Vivaldi.

Хоч всі ці браузери і пишуться відповідно до одними і тими ж веб-стандартами, але все ж практичне застосування даних стандартів може значно різнитися. Якщо якийсь сайт виглядає дивно в одному браузері, то ви завжди можете спробувати відкрити його в іншому.

У даній статті ми розглянемо можливі способи вирішення проблеми з відкриттям сторінок на прикладі браузера Mozilla Firefox.

Встановіть останнє оновлення

Є шанс, що установка нової версії браузера допоможе вирішити всі проблеми, які могли виникнути в старій версії. Тому, замість скидання доповнень і налаштувань, для початку просто спробуйте встановити версію 62.0 .

У новій версії Firefox ви навряд чи помітите якісь істотні зміни. Однак ми все ж радимо своєчасно оновлювати браузер, так як це дозволяє уникнути багатьох загроз безпеки.

Перевірте комп'ютер на віруси

Якщо раптом ви підозрюєте, що проблема може критися у вірусі, то запустіть по черзі наступні три програми: утиліту Safety Scanner від компанії Microsoft, антивірусну програму Malwarebytes і антивірусну утиліту Hitman Pro. Якщо одна з програм виявить шкідливе ПО, то після його видалення ще раз запустіть все три програми заново.

Однак все ж варто уточнити, що навряд чи саме шкідливі програми є коренем проблеми в даному випадку. Як правило, якщо вірус вражає браузер, то це проявляється спливаючими рекламними оголошеннями, зміною стартової сторінки, перенаправленням на якісь інші сайти або чимось подібним, але ніяк не закриттям доступу до певних веб-сайтів.

Проведіть очищення Firefox

Як правило, в більшості браузерів виникають проблеми вирішуються досить стандартним способом. Однак Firefox пропонує вкрай цікаву функцію «Очистити Firefox», за допомогою якої можна спробувати досить швидко і оперативно розібратися з проблемою.

Як тільки ви натиснете кнопку «Очистити Firefox», то браузер повернеться «в стан за замовчуванням, зберігаючи при цьому важливу для вас інформацію: закладки, паролі та відкриті вкладки». Крім того, дана операція видалить розширення і збережені ними дані.

Firefox зберігає всі ваші закладки, паролі, історію пошуку, інформацію для автозаповнення веб-форм і інші дані в спеціальній папці профілю. Після «Очищення Firefox» буде створена нова папка профілю, в яку буде скопійована важлива інформація з вашого старого профілю. При цьому ваш старий профіль не зникне безслідно. Firefox збереже його на вашому робочому столі в папці «Старі дані Firefox», щоб, в разі чого, ви могли відновити важливу для вас інформацію. Однак варто врахувати, що чим більше старих даних ви відновите, тим більш імовірно, що ви повернете щось, що стало першопричиною виниклої проблеми.

Перевірте розширення та доповнення

Сучасному продукту завжди не вистачає якихось функцій, завдяки чому активно розвивається ринок післяпродажних доповнень і поліпшень. Найбільш популярні з даних доповнень в подальшому вбудовуються в офіційну версію продукту.

На сьогоднішній день існують тисячі доповнень, розширень і тем для більшості браузерів (за винятком, мабуть, Microsoft Edge). На жаль, розширення дуже часто несуть в собі значну кількість багів, внаслідок чого виникають проблеми з доступом до сайтів.

Найкращим способом вирішити дану проблему буде відключення або видалення всіх доповнень, розширень і тем. Після цього необхідно подивитися, чи нормально функціонує браузер без них. Якщо проблема вирішена таким чином, то після цього треба одне за іншим додавати розширення і теми назад, щоб з'ясувати які саме з них негативно впливає на роботу.

У деяких браузерах є так званий «Безпечний режим», який дуже схожий на безпечний режим Windows. Якщо ви запустите браузер в даному режимі, то він завантажиться без жодних доповнень і розширень. Даний хід також може на деякий час вирішити проблему.

Щоб відкрити Firefox в безпечному режимі, відкрийте меню налаштувань (три вертикальні лінії в правому верхньому куті) і клацніть по кнопці довідки. В меню оберіть «Запустити знову без доповнень». Інший спосіб відкрити цей браузер в безпечному режимі - це просто затиснути клавішу Shift під час відкриття та завантаження Firefox. Як тільки ви перевірите роботу браузера без додаткових розширень, просто закрийте вікно і відкрийте Firefox в звичайному режимі.

У Google Chrome немає подібного безпечного режиму, проте в даному браузері ви досягнете того ж результату, якщо запустите вікно в режимі інкогніто. Для цього просто натисніть клавіші Ctrl + Shift + N або клікніть на три вертикальні точки в правому верхньому куті (Меню налаштувань і управління) та виберіть «Нове вікно в режимі інкогніто».

Відключити розширення в Chrome досить просто і вручну. Для цього перейдіть в меню Настройок, виберіть «Додаткові Інструменти»> «Розширення». Для початку спробуйте натиснути кнопку «Оновлення», щоб перевірити, чи всі ваші розширення відповідають останнім випущеним версіями (зверніть увагу, що дана кнопка з'явиться тільки у включеному режимі розробника - повзунок у правому верхньому куті). Якщо оновлення розширень не допоможе, то видаліть їх все і додавайте по одному, щоб виявити, який саме розширення заважає нормальній роботі.

очистіть кеш

Коли ви заходите на якийсь веб-сайт, ваш браузер додає адресу цього сайту до себе в історію і зберігає його копію в кеш. Такі дані відомі під назвою «Тимчасові файли інтернету».

Коли ви наступного разу заходите на цей же сайт, ваш браузер просто завантажує збережену сторінку, тому що зробити це набагато швидше, ніж знову посилати інтернет-запит на всю інформацію. Якщо з кешем щось не так, то сторінка може просто не відкритися.

Натиснувши комбінацію клавіш Ctrl + F5, ви перезапустіть поточну сторінку, завдяки чому браузер зможе завантажити її нову версію. Іноді даний варіант може допомогти у вирішенні проблеми.

Якщо подібна дія не виправляє ситуацію, тоді можна спробувати видалити весь кеш, а також файли cookie.

Для видалення тимчасових файлів інтернету в Firefox, виберіть «Налаштування» в меню браузера, перейдіть на вкладку "Налаштування", після чого клікніть на варіант «Видалити вашу недавню історію». Дана дія викличе спливаюче вікно, в якому ви зможете вибрати, очищення історії за який період ви хочете зробити. Для більш точного вибору того, що саме ви хочете видалити, клацніть «Деталі» - в випадаючому списку можна відзначити цілий ряд опцій від Журналу відвідувань до Настройок сайтів. Для початку спробуйте видалити тільки кеш. Якщо це не допоможе, тоді видаліть куки і всю іншу інформацію.

Щоб виконати те ж саме в браузері Chrome, відкрийте меню, якшо по кнопці «Налаштування і управління Google Chrome», виберіть «Додаткові настройки», після чого перейдіть до пункту «Видалення даних веб-перегляду». Як і у випадку з Firefox, ви можете вибрати часовий проміжок і певні елементи, які ви хочете видалити. При переході в розділ «Додаткові» ви зможете позбутися від таких даних, як паролі, медіаліцензіі і дані для автозаповнення.

Переінсталюйте браузер

Іноді навіть видалення всіх шкідливих файлів, відключення розширень і очищення кешу не вирішує виникла з браузером проблему. В такому випадку допомогти може лише кардинальне вирішення проблеми: вам потрібно видалити браузер і всі пов'язані з ним файли, перезавантажити комп'ютер, а потім встановити цей же браузер заново.

На жаль, через це дії ви втратите всі свої збережені паролі, закладки, пошуковий історію і все те, що ви попередньо не берегли. Тому даний крок можна вважати крайнім заходом у разі, коли всі інші поради випробувані і не допомагають.

Що робити, якщо сторінки в Mozilla Firefox не відчиняються?
Що робити, якщо сторінки в Mozilla Firefox не відчиняються?

Новости