Синій екран смерті і його причини. Розшифровка і усунення синього екрану

1. Загальні відомості
2. Синій екран, як він виглядає
3. Причини виникнення синього екрану смерті
4. розшифровка
5. Аналіз дампов BSOD
6. Усунення причин синього екрану смерті

Всім доброго часу доби. У Вас бувало таке - ось працюєш ти собі працюєш, сидиш в інеті, і тут бац синій екран з білими літерами на англійській мові, цифри всякі, і повернутися до роботи знову можна тільки після натискання кнопочки reset (холодна перезавантаження) на корпусі системного блоку? Подібне явище отримало назву - Синій екран смерті BSOD. Неприємну річ. Сьогодні я вам розповім про цю гидоту, що це і як з цим боротися.

Загальні відомості

Постараюся коротенько викласти, що таке Синій екран смерті BSOD. Цей екран з'являється тоді, коли в операційній системі Windows виникає непоправна помилка через, якій ОС не може продовжувати подальшу роботу. Все, що може зробити система - це записати в спеціальний дамп файл причину виникнення цієї помилки. Далі на екран виводиться повідомлення про причини помилки і що її викликало, потім перезавантаження чи ні в залежності від налаштувань. Все інше, що ви не встигли зберегти буде безповоротно втрачено. В общем-то синій екран смерті не так вже й поганий з одного боку, адже він сигналізує користувачу, про те, що в його комп'ютері є серйозна проблема, яку необхідно терміново вирішити. Якщо екран з'явився один або два рази, то в принципі можна про нього і забути. а ось якщо він вискакує регулярно, то це вже привід для занепокоєння.

Синій екран, як він виглядає

Коли я вперше почув про це явище, то подумав: а може у мене вже був подібний випадок, адже я ж бачив пару таких екранів? Давайте розберемося, що є що.

1. Bios Setup. Екран з настройками BIOS. Ця програма в якій знаходяться налаштування обладнання вашого комп'ютера. Потрапити в BIOS можна тільки на самому початку завантаження ПК, натисканням клавіші Del. Якщо ви випадково натиснули на цю кнопку і побачили це вікно, то не лякайтеся це не синій екран смерті. Для того щоб вийти натисніть Esc.

1. Екран перевірки диска на наявність помилок, робота програми Chkdsk. Ця програма запускається найчастіше в результаті неправильного завершення системи Windows. Наприклад у вас вимкнули світло, а джерела безперебійного живлення немає. Або лінь чекати завершення роботи системи, ви просто висмикувати вилку з розетки. Ось після подібного випадку може вискочити цей екран. ОС запуститися як тільки програма Chkdsk закінчить свою роботу.

1. А ось це вже Синій екран смерті BSOD

B Win Vista був виявлений червоний екран смерті. Якщо таке зустрічали, то знайте це все ягоди одного поля.

Причини виникнення синього екрану смерті

• Збої в роботі драйверів. Це найбільш часта причина.
• Некоректні, «Ліві драйвера».
• Конфлікт додатків. Сюди можна віднести збій в роботі антивірусів (Якщо їх встановили не один, а два), файерволов .
• Збої в роботі устаткування (заліза). Перегрів процесора, браковані чіпи оперативної пам'яті , Або просто погано вставлені в слоти чіпи ОЗУ , Помилки на жорсткому диску. Збої в роботі відеокарти, материнської плати з пристроями, які на ній розміщені.
• віруси , Але це рідко.

розшифровка

Тепер розглянемо ті ієрогліфи, які з'являються на екрані.
Текст, який ми бачимо до Technical Information, описує помилку і що потрібно робити, щоб усунути її.

Technical Information містить наступне:

• код помилки
• назва драйвера, в якому сталася помилка
• адреса місця помилки

Отже ми з Вами поступово переходимо до практичних дій. Як уже згадувалося вище в момент виникнення критичної помилки, система може в спеціальному файлі зберегти інформацію про цю помилку. За замовчуванням ця функція в системі відключена. Потрібно його ввімкнути. І звичайно комп'ютер після помилки відразу перезавантажується, це теж потрібно виправити.

Для користувачів Windows XP:

Пуск - Панель управління - Система - Додатково - Завантаження і відновлення - Параметри - Відмова системи.

Зніміть галочку в пункті Виконати автоматичну перезавантаження, в пункті Запис налагоджувальної інформації, поставте Малий дамп пам'яті після натисніть OK. Тут же трохи нижче вказується папка малого дампа. Зазвичай файли дампов зберігаються в C: WindowsMinidump.

Для користувачів Windows Vista / 7:
Пуск - Панель управління - Система - Додатково - Завантаження і відновлення - Параметри. Знімаємо галочку Виконати автоматичну перезавантаження тиснемо OK.

Синій екран можна викликати і примусово. Для чого? А щоб дізнатися поточні проблеми операційної системи. Робиться це за подвійним натискання клавіші SCROLL LOCK при утриманні клавіші CTRL. Але щоб це спрацювало цю функцію потрібно включити. Робиться це так:

1. Запускаємо редактор реєстру Пуск - Виконати - Regedit
2. Переходимо до HKEY_LOCAL_MACHINE - System - CurrentControlSet - Services - i8042prt - Parameters.
3. Створюємо новий параметр DWORD з ім'ям CrashOnCtrlScroll і присвоюємо йому значення 1.
4. Перезавантажуємо ПК. Ну а далі, як написано вище, затискаємо CTRL і два рази на SCROLL LOCK.

Аналіз дампов BSOD

У цьому розділі я розповім вам про те, як можна виявити причину синього екрану смерті практично (хоча це може виявитися і не під силу початківцю користувачеві). Найчастіше проблеми з синім екраном виникають саме через драйверів, то аналіз дампа допоможе виявити цей драйвер і усуне причину виникнення помилки і подальших збоїв.

Програма BlueScreenView призначена для аналізу дампов. Безкоштовна і проста у використанні. завантажуйте тут і встановлюйте. Після запуску вказуєте на папку з дампами.

Далі тиснемо на кнопку оновлення як показано нижче і виділяємо потрібний нам дамп (упорядковано вони за датою). У нижньому вікні ми бачимо драйвери винуватці, які підсвічені червоним кольором.

Усунення причин синього екрану смерті

Усунення причин може виявитися дуже складним завданням. Але все ж в деяких випадках ця проблема цілком вирішувана. Нижче описано, як вирішити найбільш поширені випадки.

До даного моменту у вас вже має бути ім'я файлу, який викликає помилку. Файл та програма або драйвер , До якої він належить:

• afw.sys, afwcore.sys і filtnt.sys - Agnitum Outpost.
• spider.sys, dwprot.sys - Dr.Web.
• rt *** і alc *** - драйвер для пристроїв Realtek. Зазвичай це звукова або мережева карти.
• cnx *** - драйвер для пристроїв Conexant.
• nv *** - драйвер для пристроїв nVidia. Зазвичай це відеокарта.
• ati *** - драйвер для пристроїв ATI. Зазвичай це відеокарта
• ig *** - драйвер для пристроїв Intel. Зазвичай це вбудоване відеоядро від Intel.

Коли проблемний драйвер або програма виявлені, то їх варто оновити або замінити на інші версії. Перевірте оперативну пам'ять на наявність помилок програмою memtest86 тому дуже часто синій екран смерті BSOD вискакує в результаті проблем з пам'яттю.

Ну ось ніби поки на цьому все.

Не пропусти найцікавіше!
Підписуйтесь на нас в Facebook і Вконтакте!