- Як працює ретаргетінг ВКонтакте.
- Як налаштувати ретаргетінг ВК.
- Аудиторія ретаргетінга.
- Парсинг спільнот ВК.
- Деякі поради.
Що таке ретаргетінг ВКонтакте?
Розглянемо звичайну ситуацію: відвідувач перейшов по Вашому оголошенню на Лендінгем, ознайомився з пропозицією, може навіть дійшов до сторінки з формою замовлення, але з якоїсь причини покинув сайт - передумав, взяли сумніви, відклав «на потім».
Цілком зрозуміло, що раз він цікавився офферу, значить це наш потенційний покупець і втрачати його шкода (це відноситься і до власників інтернет-магазинів або інших ресурсів).
На деяких сайтах, щоб не упускати лояльних відвідувачів, для збору їх контактів встановлюють форми підписки з пропозицією повідомляти про знижки або акціях, але свої адреси залишають далеко не всі.
Як же мотивувати аудиторію повернутися на сайт і підстьобнути на цільове дію?
Для цього і був придуманий такий інструмент.
Як працює ретаргетінг ВКонтакте.
Якщо відвідувач колись побував на Вашому сайті або на окремій його сторінці, виконував на них якісь дії, йому навздогін показуються оголошення з цим же офферу або пропозицією з тієї ж тематики, і великий відсоток покупців «дозрівають» і повертаються для оформлення замовлення .
Зробити це просто: в настройках ретаргетінга ВКонтакте вказується адреса сайту, якийсь його сторінки або інші точки дотику з відвідувачами, які і будуть критерієм для показу оголошень.
Тобто це той же таргетинг на цільову аудиторію, але спрямований на її найгарячіший сегмент.
Як налаштувати ретаргетінг ВК.
ВК пішов значно далі за інших в питаннях налаштувань і застосування цього інструменту. Крім основної функції підвищення конверсії за рахунок повернення відвідувачів ресурсу, соцмережа дозволяє завантажувати власні зібрані бази і показувати рекламу тільки тому списку узкосегментірованной ЦА, який Ви вкажете в налаштуваннях.
Тобто, ретаргетінговие кампанії, на відміну від таргетингової, націлені на конкретних людей, яких Ви відібрали за певними критеріями.
Це підвищує ефективність реклами на порядок - відсікаються боти, знижується в рази ціна за клік, збільшується кликабельность і кількість цільових дій.
Аудиторія ретаргетінга.
Відвідувачі сайту (продає сторінки).
Якщо у Вас є тематичний сайт (або інтернет-магазин), можна зібрати базу ретаргетінга ВКонтакте з відвідувачів (у яких є аккаунт в соцмережі) всього сайту або окремих його сторінок (те ж саме з Лендінзі). Така аудиторія буде цільової для рекламної кампанії відповідної тематики.
Для настройки збору переходимо в акаунті ВК «реклама» - «ретаргетінг» і натискаємо «створити піксель».
Відкривається вікно, де Ви заповнюєте потрібні поля і клікаєте «створити»
З'явиться вікно з кодом програми, яку необхідно вставити між тегами head на потрібних сторінках Вашого сайту.
Далі (в акаунті ВК) натискаємо «створити аудиторію», вказуємо тільки що створений Піксель і адреса сторінки сайту (якщо потрібно).
Все, скрипт почав збір даних відвідувачів.
Парсинг спільнот ВК.
При налаштуванні таргетированной реклами ВКонтакте є можливість вказувати спільноти, в яких мешкає Ваша ЦА, що звужує спрямованість реклами і підвищує конверсію. Мінус полягає в тому, що з усіх учасників таких спільнот активний лише певний відсоток передплатників, інші тільки числяться і не цікавляться темою групи, а оголошення відкручуватимуться всім, що впливає на ефективність РК.
Відокремити активних користувачів від пасивних, зібрати списки зацікавлених в продукті людей і створити базу ретаркетінга ВКонтакте для подальшого використання в налаштуваннях кампаній можна за допомогою парсинга.
Найвідоміший і багатофункціональний парсер Церебро Таргет, але сервіс платний і не кожен може дозволити собі його покупку, якщо не займається масштабної рекламою у ВКонтакте.
Є дешевші аналоги Церебро:
- pepper.ninja (http://pepper.ninja) - 1490 р. в місяць або 190 р. за два дні;
- segmento-target (http://segmento-target.ru/) - 200 р. у місяць;
- vk.barkov (http://vk.barkov.net), retarget.target-training (http://retarget.target-training.ru) - повністю безкоштовні, хоча і з меншим, але цілком достатнім функціоналом.
Розглянемо збір аудиторії безкоштовно на прикладі vk.barkov.net.
Можливості парсеру - пошук користувачів ВК за заданими критеріями:
1. За активністю: на стіні, в обговореннях, в постах;
2. Перетин передплатників за списками;
3. Парсер передплатників в спільнотах.
Також сервіс дозволяє порівнювати вміст довільних списків аудиторії і має докладний опис під кожен пункт свого функціоналу, що робить його зручним і зрозумілим.
Описувати весь процес створення бази ретаргетінга ВКонтакте не бачу сенсу - на кожній сторінці з функцією описані результат від її використання і Ваші необхідні дії.
Зібраний список зберігається на комп'ютер в текстовому форматі, в ньому скрипт прописує id користувача ВК, і дає опис критерію відбору (!). Так створюється кілька різних груп.
Для завантаження файлу в кампанію знову переходимо в «ретаргетінг» - «створити аудиторію», пишемо назву, відзначаємо «завантажити з файлу» і вибираємо на комп'ютері ту, що потрібно (перед цим видаліть непотрібні записи з файлу).
Налаштування кампанії звичайні для таргетированной реклами у ВКонтакте , Просто в полі «аудиторії ретаргетінга» вибираєте зі створених раніше, а далі можна уточнити таргетинг стандартними функціями.
Деякі поради.
Я знаю арбітражніков, які збирають бази з Лендінзі кожної рекламної кампанії. Згодом ці списки об'єднуються за тематиками і по ним робляться повторні продажі через ретаргетінг. Просто і ефективно.
Інша можливість - збирати групи бази аудиторій по брендам, за категоріями товару і т.д., все залежить від Вашої фантазії.
І ще. У довідці ВК по завантаженню бази з файлу вказано, що список має складатися з id користувача соцмережі, і (або) емейла, і (або) номера телефону. Тобто можна завантажити файл з поштовими адресами або телефонами людей, і, якщо у них є акаунти ВКонтакте, налаштувати показ на цю групу користувачів. А це ще один привід задуматися про можливості пошуку і збору бази ретаргетінга для подальшої настройки таргетированной реклами.
Що таке ретаргетінг ВКонтакте?Як же мотивувати аудиторію повернутися на сайт і підстьобнути на цільове дію?