Статьи

Простий спосіб виправити помилку «При завантаженні аудіозаписи сталася помилка. Спробуйте оновити сторінку »- Холостяцьке життя

  1. Передісторія Зовсім недавно, знайомий музикант (одночасно виконує роль DJ і співака в одному не дуже...
  2. Друге пришестя
  3. реальне вирішення

Передісторія

Зовсім недавно, знайомий музикант (одночасно виконує роль DJ і співака в одному не дуже великому кафе) в черговий раз, поскаржився на те, що у нього не грає музика в соціальній мережі ВКонтакте. Я вирішив, що хтось із персоналу знову Намудрували з настройками браузера / плагінами на його ноутбуці і пообіцяв заїхати в найближчим часом.

VKOPT?

Через пару днів, я заїхав в кафе і подивився його ноутбук. Почистив від зайвого сміття, перевірив автозагрузку, потім в плагінах Google Chrome, я побачив відключений «VKOPT», видалив його, перевірив музику. Начебто грає. Мене подякували і я поїхав далі у своїх справах.

Друге пришестя

Але не тут то було. На наступний день або навіть на вечір цього, мені знову зателефонував музикант і знову поскаржився на ту ж саму проблему. Але в цей раз я побачив текст помилки: «При завантаженні аудіозаписи сталася помилка. Спробуйте оновити сторінку ».

Випробувавши кілька варіантів виправлення помилки, я почав шукати інформацію в мережі. Прийшов до того, що можливо проблема не в комп'ютері, а в самій мережі (інтернет). Перевірити це досить легко, знайшов пісню, яка відтворюється ВКонтакте на ноутбуці (частина пісень відтворювалася нормально), підключився до місцевого WiFi зі свого телефону, знайшов цю пісню і спробував її відтворити. «Сталася помилка при відтворенні» - так мені відповіло мобільний додаток. Але варто було мені відключитися від WiFi і підключитися до 3G - пісня завантажувалася і нормально відтворювалася.

Стало ясно, що справа тут в інтернет-провайдера, який надає доступ до інтернету в цьому кафе. Я зайнявся пошуком рішення в мережі. Знайшов, що необхідно перейти за посиланням vk.com/settings?act=security , І в підрозділі «Захист переданих даних» поставити галочку біля пункту «Завжди використовувати безпечне з'єднання (HTTPS)».

Але, на свій подив, перейшовши за посиланням, я не побачив такого пункту. Його просто не було. Я подумав, що можливо ВКонтакте справили чергове оновлення і пункт прибрали або перемістили, але в інших розділах налаштувань його теж не було. Тоді я перечитав всю ту інформацію, що знайшов по темі і побачив, що деяким ця галочка не допомагає і в такому випадку, необхідно звертатися до свого інтернет-провайдера, але підтримка ВКонтакте, може допомогти у вирішенні цього питання.

реальне вирішення

Я написав на підтримку, описав свою проблему і варіанти рішень, які бачу я.

Ось, що мені відповіли:
Ось, що мені відповіли:

Тільки побачивши відповідь підтримки, я зрозумів, що ключовий пункт - це переходити саме по посиланню з https: //.
Перейшовши за посиланням https: // vk.com/settings?act=security

  • Я побачив цільової пункт в якому необхідно поставити галочку
  • поставив галочку
  • натиснув зберегти
  • Музика початку нормально відтворюється

Цільовий пункт:
Цільовий пункт:

Але, якщо особисто у Вас, навіть після цього, музика ВКонтакте не почала нормально грати, тоді я рекомендую Вам звернутися в технічну підтримку ВКонтакте - https://vk.com/support?act=new

VKOPT?
Com/settings?
Com/settings?
Com/support?

Новости