Статьи

Mobile-review.com Білайн: «Все включено М»

  1. Обстановка на ринку
  2. позиціонування
  3. анатомія тарифу
  4. порівняння
  5. резюме

Білайну вдалося зверстати досить збалансовану пропозицію для мало розмовляють. Незважаючи на те, що назва «Все включено» передбачає повний набір основних послуг за абонентки і в Москві погано асоціюється з абонплатою 300 руб / місяць.

Обстановка на ринку

Сама по собі концепція бюджетного варіанту «Все включено» цікава і може залучити досить багато бажаючих, так як до сих пір на цю призначену для користувача нішу ніхто особливо не зазіхав. А потреба в таких пропозиціях присутній, це факт. Універсальні тарифи категорій «Все що потрібно» і «Все включено» припускають вагому абонентську плату в 500 руб і більше, в цьому випадку оператори готові накидати в «продуктовий кошик» різних додаткових послуг. І запропонувати покупцеві душевний комфорт виду «плати абонентки, користуйся всім в розумних межах і не морочитися розрахунками».

Якщо ж користувач не готовий віддавати за зв'язок такі гроші, то йому пропонують купувати потрібні послуги в роздріб, платити за них дорожче, користуватися тільки необхідним і при виникненні короткострокової потреби або бажанні заощадити уважно вивчати періодичні / разові пакети та інші спеціальні пропозиції.

Другий популярний варіант - цільові, «вузькосмугові» безліміту на певну послугу. Абонент гарантовано і порівняно багато платить за те, чим активніше всього користується, оплачуючи інші сервіси в роздріб. Також зустрічаються комбіновані схеми, розглядати всі варіанти довго і ні до чого.

позиціонування

Особливість нинішнього «Все включено М» в тому, що за порівняно скромні (для Москви) 10 руб. на добу користувач отримує практично повний «продуктовий набір»: місцеві виклики на будь-які телефони Москви, дзвінки на федеральні мережі Білайн (внутрішньо-міжмісто), що діє за Росії безлімітний інтернет для телефону / смартфона, місцеві SMS-повідомлення і безкоштовні вхідні у внутрішньо-роумінгу.

Божевільний демпінг? Ні в якому разі. Всі послуги надаються в дуже обмежених обсягах. Наприклад, місцевих SMS дають всього 30 в місяць, мобільний інтернет обмежений 250 мегабайтами повношвидкісного трафіку, хвилин теж всього 150. Додаткові хвилини і SMS оплачуються в роздріб, вихідні дзвінки у роумінгу тарифікуються за повною вартістю. Тому для активних користувачів витрати на зв'язок можуть запросто виявитися більше, ніж на тарифах з більш високою абонентської.

Цільова аудиторія «Все включено М» - ті, хто користується всіма послугами зв'язку в порівняно невеликих обсягах і не бажає переплачувати за нав'язувані операторами привабливі, але дорогі безліміту, періодичні пакети і спеціальні послуги. Напевно, таких абонентів не більшість, але їх багато.

Окрема група споживачів - власники смартфонів, що користуються своїми «розумними» девайсами для епізодичного серфінгу, перевірки пошти і використання погодних віджетів і клієнтів соціальних мереж. Трафіку трохи, але він весь «дрібно-подрібнений» і з 100-кілобайтний «роздрібним» округленням виходить незграбно дорогим. Завдяки чому нам всім успішно «викручують руки» локальними безлімітів по 150 руб. / Місяць і федеральними по 300 руб. / Місяць.

анатомія тарифу

«Все включено М» є предоплатних тарифом, постоплатний аналога, схоже, немає. Абонентська плата умовно прийнята за 300 руб. / Місяць, але списується подобово по 10 руб. / Добу. Відповідно, при відсутності перерви через фінансові блокувань складе в середньому 304 руб. / Місяць. Але це так, зауваження «для порядку».

Тарифікація розмов і облік хвилин квоти похвилинні. Все квоти (хвилини, SMS, інтернет-трафік) позначені і виділяються в місячному численні. Яких би там не було добових обмежень в описі не зазначено. Не використана протягом місяця частина квоти на наступний місяць не переноситься.

Основні цінові параметри «Все включено М»:

  • Абонентська плата: 300 руб. / Місяць
  • Вхідні в абонплату хвилини: 150 хвилин місцевих викликів на всі мережі Московського регіону і на федеральні мережі Білайн
  • Хвилина будь-якого місцевого дзвінка понад квоту: 3 руб.
  • Хвилина будь-якого міжміського виклику (в тому числі на мережі Білайн) понад квоту: 8 руб.
  • Вхідні в абонплату SMS-повідомлення: 30 місцевих SMS-повідомлень (на всі номери московського регіону)
  • Місцеве SMS-повідомлення понад квоту: 2,95 руб.
  • Вхідні дзвінки у роумінгу: безкоштовно
  • Вихідні дзвінки у роумінгу: 9,95 грн. / Хв
  • Послуга «Домашній регіон»: підключення можливо, плата - 3 руб. / Добу
  • Вхідний в абонплату мобільний інтернет: 250 МБ в місяць на повній швидкості (до 7.2 Мбіт / с), 64 Кбіт / с після використання 250 МБ.
  • Дія включеного в абонплату мобільного інтернету: по всій Росії, за винятком Амурської обл., Єврейської авт. обл., Забайкальського краю, Іркутської обл., Камчатського краю, Магаданської обл., Приморського краю, Республіка Бурятія, Республіка Саха (Якутія), Сахалінської обл., Хабаровського краю, Чукотського авт. округу. Вартість 1 Мб в зазначених регіонах становить 8,45 руб.

Безлімітний інтернет-пакет є частиною тарифу, і заміна на інший пакет не передбачена. У версії тарифу для іншого регіону була позначена можливість докуповувати полноскоростной трафік (опція «Продовж швидкість»). Чи з'явиться таке згодом для Москви - важко сказати.

«Жорстка» частина тарифу - 3 руб. / Хв за все місцеві виклики після вичерпання місячної квоти в 150 хвилин. Ціна не гуманна, але цілком логічна з урахуванням інших параметрів тарифу. Інакше «Все включено М» заміщав б собою інші пропозиції з більшою місячної абонплатою.

30 SMS-повідомлень на місяць, звичайно, не виглядають супер-подарунком. Але для відправляють десяток-другий SMS на місяць цей пакет зайвим не буде.

порівняння

З цим тарифом непросто, так як прямих аналогів немає. У таких універсально-пакетних тарифних пропозиціях визначальним фактором є ціна. Або, якщо вам так більше подобається, загальна сума обов'язкових щомісячних витрат. Тому порівнювати тарифи за 300 і 500 руб. / Місяць не зовсім коректно, це різні вагові категорії. Так, можна говорити про те, що тариф за 500 «вигідніше» в перерахунку на ціну одиниці товару, але він і на 2 400 гарантованих рублів в рік вигідніше для оператора. Різні цільові групи і обсяги споживання.

Аналогічно з питаннями типу «Фі, жалюгідні 250 МБ. А якщо мені і 100 МБ трафіку в день ледь вистачає ?! ». Тоді доведеться платити 300 руб. тільки за інтернет по Росії, а не цілком за все пакетну пропозицію. Комусь потрібно дуже багато розмовляти усередині мережі і жалюгідні 150 хвилин їм крапля в морі, а 3 руб. понад ліміт вкрай дорого. Теж нормальне явище, але зовсім інший профіль, і 300 руб .за внутрішньо безліміт буде раціональніше. Не всім потрібні безкоштовні вхідні з Росії, і навпаки, для кого-то «Скрізь як вдома» за 150 руб / місяць виявиться вигідніше. Більшість активних користувачів розглядає будь-який тариф з позиції своїх основних потреб і дратується «безглуздістю» пакетних пропозицій. Загалом, тут, як у стародавній жарті: «Якби у моєї бабусі була борода, то вона була б дідусем».

Можна намагатися скомпонувати такий же набір і обсяг послуг «в роздріб», пред'явити отриманий результат і захоплюватися вигодою тарифу «Все включено М». Це діаметрально протилежний і теж неправильний підхід, в універсально-пакетних пропозиціях оператори беруть своє надмірністю одних параметрів і недостатністю інших. На жаль, «сферичних абонентів в вакуумі», які споживають строго все пакети, не виходячи за їх рамки, майже не існує.

Для оцінки нового пропозиції порівняємо його з чинним предоплатних варіантом «Все включено L». Маючи на увазі подібну цільову аудиторію, але свідомо менші обсяги споживання послуг у «Все включено М». Ціни в рублях, включаючи ПДВ.

Білайну вдалося зверстати досить збалансовану пропозицію для мало розмовляють

Включені до тарифу «Все включено L» 3000 MMS та 3000 SMS-повідомлень на місяць, звичайно, душу гріють, але це на любителя. Як на мене, так безкоштовні вхідні у внутрішньо-роумінгу на «Все включено М» значно цікавіше. В іншому - дивіться самі.

В іншому - дивіться самі

Другий очевидний об'єкт для порівняння - тариф МТС Maxi з тими ж 150 хвилинами і безлімітом для телефону, включеними в абонентську плату. На жаль, в описі на сайті МТС і навіть в pdf-версії діючого тарифу Maxi ніяких слідів входить в комплект безлімітного інтернету не виявилося. Але ж точно пам'ятаю, що був там БІТ, куди подівся ?! Єдиний натяк - відсутність в описі можливості цей БІТ підключити окремо, тільки Суперб. Знову допоміг @ru_mts, спасибі їм, заглянули в опис «для службового користування» (напевно) і підтвердили, см. Скріншот листування вище. порівнюємо:

порівнюємо:

Сподіваюся, в @ru_mts мене не обманули зі своїм внутрішньо-інсайдерськими описом тарифу. Хоч я і схильний більше довіряти версіями, офіційно викладеним на сайті, але зараз на 100% можна довіряти тільки особистого досвіду, а всі тарифи з усіма їх параметрами на власній шкурі все одно не перепробуєш. Доводиться одну із заявлених версій приймати в якості робочої. У МТС з цим ще по-божому, розбіжностей не так багато.

резюме

«Все включено М» непоганий як універсального тарифу для розмовляють в межах 50-250 хвилин в місяць і користуються мобільним інтернетом зі смартфона. Особливо, якщо в профілі присутні періодичні поїздки по Росії. Для багато розмовляють тариф не підходить, але може виявитися досить комфортним для розмовляють порівняно мало і не бажають собі відмовляти в додаткових послугах.

Обговорення на форумі >>>

Сергій Потресов ( [email protected] )
Сергій Потресов (   sergey Twitter
Опубліковано - 02 жовтень 2012 р

Поділитися:

Ми в соціальних мережах:


Є, що додати ?! Пишіть ... [email protected]

Божевільний демпінг?
А якщо мені і 100 МБ трафіку в день ледь вистачає ?
Але ж точно пам'ятаю, що був там БІТ, куди подівся ?

Новости