Статьи

Історія успіху: Тетяна Лазарева, керуюча клініки "П'ятий елемент"

Тетяна Лазарєва , Випускниця групи « М-2 »Програми« Менеджмент в індустрії краси та медичному бізнесі »RMA, захистивши диплом на тему« Проект клініки естетичної косметології », реалізувала його на практиці, взявши безпосередню участь у відкритті клініки« П'ятий елемент », Де сьогодні і працює керуючої. Тетяна поділилася особистим досвідом і розповіла про нові технології та інноваційних методиках в індустрії медицини.

Тетяна поділилася особистим досвідом і розповіла про нові технології та інноваційних методиках в індустрії медицини

Тетяна, скажіть, як давно існує клініка?

Клініка відкрилася в квітні цього року.

Як я розумію, ви починали не з чистого аркуша?

Клініка - результат багаторічної праці людей, які тут працюють і, звичайно ж, головлікаря Юлії Борисівни Тітель. Вона є висококваліфікованим фахівцем в області антивікової медицини і практикуючим лікарем вже багато років. Юлія Борисівна має величезні практичними знаннями в області естетичної медицини, які і лягли в основу цієї клініки.

Апарати, які ми використовуємо тут, були зібрані по всьому світу. Всі вони є технологіями останнього покоління і представляють альтернативу хірургічному втручанню. Це означає, що якщо раніше була тільки пластика, то сьогодні естетична медицина зробила величезний стрибок у розвитку і стала її значним конкурентом.

Які саме апарати і технології використовуєте?

Для того, щоб розуміти, які процедури ми можемо порекомендувати пацієнту, у нас проводяться первинні консультації. Якщо пацієнт прийшов до нас, щоб зайнятися своїм обличчям, то ми проводимо для нього унікальну 3Dдіагностіку на єдиному в Росії апараті з шістьма камерами, який пошарово сканує шкіру. За допомогою цього апарату ми отримуємо об'ємну модель особи, на якій лікар може простежити всі зміни, які відбуваються зі шкірою пацієнта на різних рівнях: як статичні моменти, які турбують жінку, так і глибинні процеси -внутрішню пігментацію або судинний малюнок.

Завдяки такій діагностиці можна точно підібрати процедури з урахуванням будови шкіри, до того ж пацієнти починають самі краще розуміти, з якими зонами їм необхідно працювати. Наприклад, жінка і приходить і вказує на одну проблему, яку вона бачить неозброєним поглядом. Однак після 3Dдіагностікі, коли ми розглядаємо її обличчя з різних ракурсів, вона може поміняти свій первинний запит. Спочатку цей апарат створювався для пластичних хірургів, щоб вони могли ще до початку операції прогнозувати її результат. Лікарі-дерматологи взяли його на озброєння для того, щоб детально переглядати мікрорельєф шкіри.

Також ми приділяємо особливу увагу діагностиці та прогнозуванню старіння. Наприклад, ми можемо скласти вам генетичний паспорт. Генетичні паспорта на сьогоднішній день це прорив в розумінні стану свого організму. Як відомо, ми всі є носітелямінабора генів, кожен з яких володіє певною інформацією. Генетичний паспорт робиться один раз в житті і дає повну розшифровку генів людини. Тобто ви розумієте, до чого ви схильні, і можете вчасно вживати певних заходів і звертати увагу на сигнальні моменти організму, що дозволить не допустити виникнення будь-яких захворювань.

Крім цього ми активно працюємо з геропротекторамі- препаратами, які подовжують життя і покращують її якість. Біологами вже доведено, що людина може жити до 120 років за генетичними можливостями, проте в силу того, що більшість з нас починає лікуватися тільки тоді, коли проявляється якась хвороба, час нашого життя скорочується. У Європі вже давно відходять від поняття «старий» або «старий» людина. У них є кілька вікових груп: юність, молодість, зрілість, а потім 1-й і 2-й вік. Все тому, що якість життя там набагато вище, в тому числі за рахунок використання геропротекторов. Зараз ми намагаємося розвивати цю галузь і в Росії, співпрацюючи з Санкт-Петербурзьким інститутом геронтології, який займається питаннями старіння організму.

Звучить дуже інноваційно для Росії. Напевно, у вас поки не дуже багато конкурентів, які працюють з подібними апаратами і методиками?

Фахівці в області естетичної медицини прогнозую нам успіх в цьому напрямі. Я думаю, що наше новаторство полягає в симбіозі дуже важливих речей - ми намагаємося не тільки використовувати, як Ви сказали, інноваційні методики, але і створювати приємну атмосферу для того, що людина змогла повністю розслабитися. З одного боку, все, що ми робимо тут, дуже серйозно, з іншого, нам не хочеться, щоб на пацієнтів тиснули кольору медичного закладу і гнітюча атмосфера. Тому крім дизайнерів ми запрошували фахівців з феншую. Тепер кожна деталь в клініці вносить особливий настрій. Ось, наприклад, світло. Якщо ми його зараз вимкнемо, залишаться горіти тільки спеціальні приглушені лампи на стелі, які створюють атмосферу затишку.

В першу чергу це необхідно для того, щоб ефект від процедур був повний, що неможливо, якщо людина затиснутий і скутий. Так як цільова аудиторія - люди бізнесу, які постійно живуть в скаженому ритмі, ми робимо все, щоб опинившись у нас, вони забували про всі свої турботи і проблеми. Для цього перед процедурами ми обов'язково включаємо розслаблюючі світло і музику. Все кушетки в нашій клініці ортопедичної форми і оснащені системою підігріву для того, щоб зняти навантаження з хребта, що особливо важливо, враховуючи, що всі ми зараз ведемо сидячий спосіб життя. Наші клієнти та самі відзначають, що в такій атмосфері навіть самі відчутні процедури, від яких вони раніше відчували дискомфорт, проходять більш м'яко.

До речі, була приємно здивована, коли шукала про вас інформацію в інтернеті, натикалася виключно на позитивні відгуки. Розкажіть, в чому особливість вашої клініки?

Так, лояльність клієнтів і їх бажання в нашій клініці цінуються понад усе. Якщо говорити коротко, то ми працюємо в кількох напрямках: косметологія, естетика обличчя і тіла, лікуванням вікових змін, їх профілактикою та поліпшенням якості життя.

Наша особливість в тому, що всі методики, використовувані в клініці, не є агресивними для організму людини. Вони підібрані так, щоб надавати виключно позитивні зміни для вашого організму, без стресу. Тому що будь-який стрес в організмі людини викликає в подальшому провокацію будь-яких захворювань.

Давайте відвернемося. Розкажіть трохи про себе. Ви працюєте в клініці з самого початку?

Так. З моменту зародження проекту.

Як це взагалі сталося? Як прийшли в індустрію естетичної медицини?

Потім в якийсь момент зрозуміла, що медичний бізнес це саме та сфера, в якій мені хотілося б розвиватися. Тоді натрапила на рекламу програма в RMA. Думаю, що до цього моменту я вже внутрішньо дозріла для навчання, але розуміла, що мені не вистачить освіти звичайного менеджера, а програм дають професійні та практичні навички не було. Тому і не роздумувала, коли дізналася про програму «Менеджмент в індустрії краси та медичному бізнесі», де у мене відбулося дуже приємне і продуктивне знайомство з Оксаною Дубініної .

Коли почала вчитися зрозуміла, що це саме те, чого я хотіла і залишилася дуже задоволена. Тому всім говорила і продовжую говорити про те, як я вдячна компанії і факультету, які допомогли мені створити важливий фундамент для моєї подальшої професійної діяльності. Тому що одна справа здогадуватися і робити щось навмання, зовсім інше, розуміти і пропускати через себе знання, які стануть в нагоді на практиці. У підсумку, темою диплома стала розробка проекту клініки естетичної медицини. Він і ліг в основу створення цієї клініки.

Я вважаю, що саме завдяки RMA у мене з'явилася можливість перетворити мій проект в реальність. Навряд чи все зі мною спілкувалися інвестори, якби я посилалася виключно на досвід роботи. Все-таки, коли ти говориш, що ти закінчила ГУУ і RMA за фахом «Менеджмент в індустрії краси та медичному бізнесі» і тема диплома була пов'язана з практикою, люди вже по-іншому сприймають тебе і твої проекти.

А як взагалі з'явилася ідея цієї клініки?

Знаєте, як часто буває, все почалося з абстрактної фантазії на тему: «як би хотілося, щоб колись було щось своє». Потім, коли почала вчитися і щось розуміти в індустрії, фантазія перетворилася в мрію. І ось, коли в голові з'являється досить знань - народився проект, мрія стала конкретної мета. І ось моя мета реалізувалася і перетворилася ось в таке гарне місце.

кажучи>

Тетяна, скажіть, як давно існує клініка?
Як я розумію, ви починали не з чистого аркуша?
Які саме апарати і технології використовуєте?
Напевно, у вас поки не дуже багато конкурентів, які працюють з подібними апаратами і методиками?
Розкажіть, в чому особливість вашої клініки?
Ви працюєте в клініці з самого початку?
Як це взагалі сталося?
Як прийшли в індустрію естетичної медицини?
А як взагалі з'явилася ідея цієї клініки?

Новости