Привіт, наші шановні читачі. Сьогодні ми хочемо вам розповісти про одну з найпоширеніших проблем, з якою нам часто звертаються клієнти. Тема сьогоднішньої статті: «Чому немає звуку на комп'ютері з Windows 7 або XP і як виправити».
Ми пропонуємо не шукати винних, а перейти безпосередньо до вирішення проблеми. Спочатку треба знайти причину, яка могла викликати дану поломку. Постарайтеся згадати свої дії напередодні, які могли привести до того, що пропав звук на компі. До речі, якщо ви щасливий володар ноутбука, нетбука або ультрабука, то для вас у нас є окрема стаття на подібну тему - що робити, якщо пропав звук на ноутбуці . Все-таки деяка різниця між ноутбуками і системними блоками є.
Наприклад, оновлювали звуковий драйвер, підключали інші колонки або редагували налаштування у вкладці «Звук» і т.д. Насправді можливих причин може бути дуже багато. Ми постаралися зібрати найчастіші, які зустрічалися на практиці нашого центру термінової комп'ютерної допомоги. Якщо ви згадаєте якісь ще, будь ласка, напишіть їх у коментарях до статті.
зміст:
Як завжди почнемо по порядку: від самого простого до складнішого.
Чи не підключені колонки або навушники
Який би смішний не відображено цей варіант, але часто саме він стає причиною, чому не працює звук на комп'ютері. Як виправити, напевно, ви вже самі здогадалися.
Тому не бійтеся зайвий раз перевірити надійність підключення колонок. Можливо, ви або хтось із ваших домочадців напередодні відключив динаміки, а повернути все до попереднього стану забув.
Колонки або навушники підключені неправильно
Дана причина дуже схожа на попередню, але є невелика відмінність. Ви начебто підключили пристрій для відтворення до системного блоку, а чомусь звуку на комп'ютері немає, і що робити далі ви не знаєте.
Проблема може критися в тому, що ви підключилися до не тому роз'єму на материнській платі або звукової карти. Зазвичай необхідний роз'єм має салатовий колір. Хоча бувають і винятки. Наприклад, якщо у вас багатоканальна акустична система. Щоб було зрозуміліше, подивіться зображення.
Перевіряємо правильність підключення колонок
Якщо не працюють гнізда передньої панелі
Тут може бути кілька варіантів. Розглянемо їх все по черзі.
- Передня панель взагалі не підключена - таке могло статися при недбалої складанні комп'ютера або модернізації. Необхідно відкрити корпус і перевірити правильність підключення. При чому може бути ситуація, коли USB спереду системника працювати будуть, а звук немає.
- Чи не зроблені необхідні настройки - якщо раніше все нормально працювало, а, наприклад, після перевстановлення вінди перестало, то швидше за все не встановлені потрібні драйвери і не виконана настройка для виведення сигналу на гнізда передньої панелі. Це і буде причиною, чому немає звуку на комп'ютері в виндовс 7 або xp.
Для початку необхідно встановити аудіо драйвер. Після цього в області повідомлень (праворуч внизу біля годинника) повинен з'явитися «Диспетчер» з настройками. В налаштуваннях треба поставити галочку в пункті «Відключити визначення гнізд передній панелі». Якщо все зробили правильно, то має запрацювати.
перевіряємо налаштування
Проблема з аудіо драйверами
Якщо у вас пропав звук на комп'ютері з Windows XP або 7, то обов'язково потрібно перевірити чи все в порядку з драйверами. Буває так, що вони «злітають» або взагалі не встановлені, якщо ви недавно робили переустановку операційної системи.
Розповідаємо, що робити. Переходимо для началав «Диспетчер пристроїв». Тут подивіться, чи не з'явився знак оклику в жовтому гуртку навпроти «Звукові пристрої». Цей знак свідчить про «злетілися» або неправильно встановленому аудіо драйвер. Значить його знадобиться перевстановити (інформацію про спосіб можна знайти в Інтернеті).
ні драйверів
При цьому варто зрозуміти, які дії користувача призвели до порушення в роботі драйвера. Щоб не шукати причину в сотнях встановлених програм та ігор, можна використовувати просте «Відновлення системи», повернувши назад на кілька днів стан Windows.
Якщо драйвер взагалі не встановлено (дивіться на малюнку, як це буде виглядати), тоді тим більше зрозуміло, чому немає звуку на комп'ютері. Рішення проблеми точно таке ж - знайти і встановити необхідний драйвер. Тільки будьте обережні, адже неправильно встановлений ПО може ще більше нашкодити. наприклад, комп'ютер може почати гальмувати . Про те, що може привести до такої поломки, читайте в нашій спеціальній статті.
Якщо на перший погляд з драйвером все в порядку
Ми зустрічали і таку ситуацію, коли в «Диспетчері пристроїв» відображається, що все необхідні драйвери встановлені, а звуку на комп'ютері все одно немає. Що робити і як виправити зараз вам розповімо.
Буває, що при установці якихось кодеків, програвачів або інших програм може виникнути неузгодженість в операційній системі. І аудіо пристрій може почати працювати некоректно.
Вам потрібно відкрити «Диспетчер пристроїв» і знайти в ньому аудіо. Натискаємо по ним правою кнопкою миші і вибираємо «Видалити». Після цього перезавантажуємо ПК. Після повторного завантаження аудіопристр має автоматично перевстановити і буває, що все починає працювати.
видаляємо пристрій
Відключені аудиоустройства в BIOS
Складно собі уявити, що ви могли якось випадково зайти в БІОС і змінити настройки. Але тим не менше таке ми теж зустрічали, коли у клієнтів пропадав звук на комп'ютері саме з цієї причини. Так що не буде зайвим перевірити і це.
Зайдіть в BIOS і подивіться, чи не відключена чи вбудована звукова карта. Для цього знайдіть пункт «High Definition Audio». У параметра має бути положення «Enabled», тобто по-російськи «ВКЛ».
Перевіряємо налаштування BIOS
Відключена служба «Windows Audio»
Всім користувачам виндовс 7 або XP, якщо немає звуку на ПК, слід переконатися - чи включена служба «Windows Audio». Для цього переходимо в «Пуск», далі «Панель управління» - «Адміністрування», відкриваємо «Служби». Тут потрібно знайти службу «Windows Audio» - перевіряємо, чи включена вона. Повинен бути поставлений тип запуску «Автоматично».
Перевіряємо службу «Windows Audio»
несправна аудіокарта
Якщо жоден з попередніх рад вам не допоміг, а як і раніше немає звуку на комп'ютері. Що робити в цьому випадку? Швидше за все у вас просто несправна сама аудіокарта.
Якщо ви використовуєте вбудовану в материнську плату, то тут два варіанти: або міняти саму материнку, або просто купити окрему звукову карту і підключити через PCI роз'єм. Другий варіант буде набагато дешевше і простіше. Вартість звукової карти PCI мінімальна - буквально 300 рублів.
зовнішня аудіокарта
Необхідно також врахувати, що відразу після установки зовнішньої аудіокарти в системний блок, зазвичай потрібно відключення вбудованої через BIOS. Багато на це не звертають увагу, а потім дивуються, чому на їх комп'ютері звук так і не запрацював. Тому переконайтеся, що «High Definition Audio» встановлено в положенні «Disabled».
Робота з універсальним засобом діагностики
Особливої уваги заслуговує «Універсальний засіб діагностики» - розглянемо особливості роботи з ним, в тому числі для усунення проблеми зниклого звуку на ПК.
Відкриваємо «Панель управління», далі «Система і безпека». Переходимо в «Центр підтримки» - «Обслуговування та усунення несправностей».
Універсальний засіб діагностики
Тут користувачі можуть вирішувати багато проблем, що виникли в роботі, в тому числі відновити звук. Переходимо в «Обладнання і звук» - «Відтворення звуку».
Після натискання кнопки «Далі» система Windows 7 сама проведе необхідну діагностику неполадок. І якщо все вийде вдало, то автоматично налагодить роботу.
Сподіваємося, що тепер ви знаєте, що робити, якщо немає звуків на комп'ютері, чому таке сталося і як це виправити. Якщо самостійно так і не вдалося усунути поломку, але наш комп'ютерний сервіс готовий допомогти вам у вирішенні даної проблеми.