Статьи

Чи не запускається google chrome: причини і вирішення проблеми

  1. Антивіруси і брандмауери
  2. Пошкодження профілю в Google Chrome

Давайте уявимо ситуацію, що ви вирішили зайти в інтернет, використовуючи для цього свій улюблений браузер Google Chrome, а він не відкривається. Причин подібного може бути багато, так само як і способів її виправлення. Розглянемо найбільш поширені з них, а також можливості виправити ситуацію.
Давайте уявимо ситуацію, що ви вирішили зайти в інтернет, використовуючи для цього свій улюблений браузер Google Chrome, а він не відкривається

Антивіруси і брандмауери

Якщо не запускається google chrome windows 7, то причину, швидше за все, знадобиться шукати в антивірусних програмах, встановлених на комп'ютері. Саме антивірус або брандмауер блокують відкриття браузера. Позбутися від проблеми досить просто.

Для початку слід перевірити, чи дійсно браузер не запускається через антивірусної програми. Щоб це зробити, на час відключаємо брандмауер або антивірус. Як, наприклад, відключити брандмауер в windows 8 ви дізнаєтеся тут . Тепер запускаємо інтернет-оглядач. Якщо він відкрився - значить, ми знайшли причину проблеми. У такому випадку знадобиться в настройках антивіруса створити виняток для Google Chrome. Після цього знову включаємо антивірусну програму. Якщо все зроблено правильно, то проблем з запуском Гугл Хром виникнути не повинно.

Було відмічено, що часто браузер конфліктує з Spyware Doctor. Крім того, проблеми можуть виникнути у користувачів з встановленим на комп'ютері антивірусом McAfee Enterprise і брандмауером Comodo. Але блокувати роботу Google Chrome можуть і інші програми.

Пошкодження профілю в Google Chrome

Зустрічаються і інші помилки, які перешкоджаю роботі браузера. Так, іноді Google Chrome не відкривається або вікно програми закривається через кілька секунд після запуску. Якщо при цьому у вас не з'являється ніяких повідомлень, що сповіщають про виникнення помилки, можливо проблема пов'язана з профілем користувача.

Вирішуємо проблеми в кілька етапів. В першу чергу звертаємо увагу на те, що антивірус або брандмауер повинні бути оновлені до останньої версії. В налаштуваннях додатків дивимося, щоб був запис про те, що chrome.exe як процес дозволений. Якщо все це виконано, а проблема залишається, то спробуємо створити новий профіль. Слід зазначити, що сюди можна буде перенести інформацію зі старого аккаунта. Однак, якщо останній пошкоджений, то робити це не рекомендується.

Щоб створити новий профіль в операційній системі windows, для початку закриваємо Гугл Хром. Після цього нам знадобиться відкрити Windows Explorer, для чого можна використовувати гарячі клавіші Win і Е. Шукаємо папку LOCALAPPDATA. Далі переходимо по маршруту Google- Chrоme- User Datа. У цьому вікні нас цікавить папка з назвою Default. На неї натискаємо мишею, вибираємо перейменувати і вводимо Backup Default.

Після виконаних дій запускаємо браузер. Автоматично при першому відкритті повинна буде автоматично з'явитися нова папка Default. Щоб перенести відомості зі старого профілю, вона нам ще знадобиться. Так, для того щоб закладки з'явилися і в новому акаунті зі старої версії, необхідно перенести сюди папку Bookmarks.bak. Причому, не забудьте перейменувати її в Bookmarks.

Для ОС від Apple дії будуть аналогічними. Єдине, розташовані файли браузера будуть спочатку не в Library. Далі знадобиться перейти в папку Application Support. Всі інші дії аналогічні тим, що ми робимо в Windows.

Звичайно, перераховані причини є не єдиними. Тому наведені способи не завжди допомагають знову запустити Google Chrome. Наприклад, часто вірус міг пошкодити додаток. У будь-якому випадку, якщо у вас не відкривається браузер, то для початку пробуємо то, що описано вище. Також можете спробувати ще раз встановити гугл хром. Якщо це не допомогло, то знадобиться шукати проблему в іншому місці, а, можливо, і вдатися до допомоги фахівців.

Новости