Як працює часовий таргетинг в Яндекс.Директі і Google AdWords

1. Як працює ця схема?
2. Як працює часовий таргетинг в Яндекс.Директі?
3. Як працює часовий таргетинг в AdWords?

Один з найбільш важливих факторів для настройки контекстної реклами в Яндекс.Директ і Google AdWords - правильний часовий таргетинг. Але як зрозуміти, коли користувач максимально розташований до скоєння замовлення? Які фактори слід врахувати при виборі часу показу оголошень? Спробуємо розглянути основні механізми підбору оптимального розкладу роботи реклами.

Часовий таргетинг завжди повинен грунтуватися на особливостях цільової аудиторії рекламодавця. Також важливими чинниками є сезонність і механізм продажів в конкретній тематиці.

Як працює ця схема?

1. Рекламодавець повинен скласти портрет потенційного покупця. Слід врахувати стать і вік, зайнятість, матеріальне становище, спробувати уявити, як клієнт проводить день і коли він максимально активний в інтернеті. Наприклад, якщо Ваш потенційний покупець - це москвич, працівник офісу, який активно використовує смартфон, то найбільш «гаряче» час для показу реклами такому користувачеві - з 17:00 до 20:00. Це час пік, коли велика кількість людей їде додому після роботи і використовує смартфон для пошуку товарів і послуг.
2. До сформованому поданням про цільову аудиторію слід додати особливості механізму продажів для конкретного товару. Наприклад, користувач більш активно шукатиме місце, куди можна з'їздити відпочити на вихідні, в четвер і п'ятницю. Не варто забувати і про відкладений попит. Якщо тематика сайту передбачає великий час прийняття рішення, немає сенсу виставляти жорсткі обмеження часового таргетингу. Користувач може вивчати пропозиції в будь-який час доби і в будь-який день тижня.
3. Важливо врахувати час роботи офісу рекламодавця. Якщо зв'язатися з рекламодавцем можна тільки в робочий час по буднях, то варто включати оголошення тільки в цей час. Необроблені в короткі терміни заявки і дзвінки не принесуть прибутку.
4. Не варто забувати і про часові пояси. Робочий день за Уралом починається набагато раніше, ніж в Москві. Якщо великий потік замовлень надходить зі східних регіонів, варто налаштувати старт реклами з урахуванням часового поясу клієнтів і запропонувати користувачам форму зворотного дзвінка з вибором зручного часу для зв'язку.
5. Всі тематики в контекстній рекламі залежать від сезонності, вихідних і святкових днів. У вихідні попит в тематиках B2B істотно падає. Це можна пояснити тим, що найчастіше послугами та товарами для B2B цікавиться не власник бізнесу, а співробітник компанії, який проводить пошук тільки в робочий час. Наприклад, не варто транслювати рекламу товарів для офісу в суботу та неділю. Проте, у вихідні дні різко зростає активність користувачів в соціальних мережах, тому тематики з низькою вартістю товарів, актуальні для соцмереж, можуть отримати більше кліків і конверсій.

При будь-яких змінах часового таргетингу слід відстежувати зміни конверсії. У деяких тематиках вірний час показу оголошень є основним фактором досягнення конверсії. Напевно, найбільш яскраво залежність відсотка конверсії від розкладу роботи реклами можна простежити в тематиці доставки їжі.

Наприклад, візьмемо рекламодавця, який займається доставкою осетинських пирогів і страв східної кухні. Після аналізу цільової аудиторії і серії тестувань було встановлено, що найбільш конверсійними днями тижня для реклами є понеділок і п'ятниця. Саме в ці дні користувачі найбільше націлені на вчинення покупки. Найбільш конверсійним часом доби є період з 9:00 до 15:00.

Як працює часовий таргетинг в Яндекс.Директі?

1. У блоці «Розклад показів» вкажіть країну і коректний часовий пояс, вибравши із запропонованого списку. За замовчуванням варто Москва.
   • Яндекс.Директ автоматично переходить на літній і зимовий час.
   • Можна вибрати тільки ті часові пояси, які відрізняються від часу за Гринвічем на повну кількість годин (на 2 або 3, але не на три з половиною).
   • Параметри рекламі теперь не залежать від обраного часового поясу. Початок кампанії і дані звітів статистики завжди показуються по Москві.
   • Часовий таргетинг в Яндекс.Директі дозволяє вибрати тільки один часовий пояс. Якщо ви обрали для реклами продукт в містах з іншим часом, створюйте для них окремі рекламні кампанії.
2. Часовий таргетинг в Ю Я дозволяє змінити показ реклами у вихідні та свята. Враховуються тільки офіційні державні свята.
   • Поставте галочку в пункті «Враховувати святкові дні».
   • Вибрати період часу.
   • Поставте галочку в пункті «Враховувати робочі вихідні», якщо робочий день перенесено на суботу або неділю. Тоді користувачі будуть бачити оголошення так само, як в будні.

   Таким чином, у вихідні та свята можна показувати рекламу в певні години або взагалі не демонструвати її.

3. Часовий таргетинг дозволяє коригувати ставки. У певний час показу програма може автоматично підвищувати і знижувати вартість кліка.
   • Увімкніть режим управління ставками.
   • Встановіть розмір. На скільки зміниться ціна в процентах від 0 до 200, де 100% - поточна ставка, а 0% - відсутність показів.
   • Вкажіть час, коли ставка повинна збільшитися або зменшитися.

   Налаштування працює тільки при ручному управлінні ставками і скидається при переході на автоматичне.

Як працює часовий таргетинг в AdWords?

1. За замовчуванням програма демонструє рекламні оголошення кожен день 24 години на добу. За допомогою часового таргетингу в AdWords можна вибрати дні показу і час.
   • Натисніть «Розклад показу оголошень» в настройках.
   • Виберіть «Створити особливу розклад».
   • Вкажіть дні та години, коли реклама буде працювати.

     Час відповідає часовому поясу в обліковому записі. Ви можете змінити його тільки раз через довідкову Google AdWords. Складаючи розклад показів, враховуйте часовий пояс клієнтів з інших міст. Не можна вибрати часовий період, який охоплює 2 дня - наприклад, з 18.00 до 02.00. У програмі новий день починається опівночі. Тому потрібно виставити 2 тимчасових періоди: з 00:00 до 02:00 і з 18:00 до 00:00.

   • Натисніть «Зберегти».

     Щоб перевірити націлювання, зайдіть в настройки → розклад показів оголошень → відомості про розклад → години і дні тижня.

2. В AdWords можна збільшити або зменшити вартість кліка в різні години, змінивши розклад показу оголошень. Наприклад, якщо Ваша цільова аудиторія неактивна в обідню перерву, варто знизити ставки з 12:00 до 13:00. За допомогою часового таргетингу показ зменшиться, і Ви не будете даремно витрачати рекламний бюджет.