- Покажіть, що вас кращий нігтьової сервіс
- Традиційна реклама манікюру: вивіски, білборди та банери
- Красива реклама завжди креативна!
- Виходимо в мережу
- І ще кілька ідей по розкрутці + бонус-рада
Манікюрних салонів і кабінетів приватних майстрів стало стільки, що кожна людина знайде відповідне місце ... якщо, звичайно, про нього дізнається. Покажіть потенційному клієнту, що ви - майстер його мрії. Розберемося, як рекламувати салон манікюру і залучити клієнтів. Причому наші поради дозволять зробити це красиво!
Читайте далі, щоб дізнатися:
- Як донести унікальність пропозиції, щоб залучати нових клієнтів і утримати наявних
- Як подавати і рекламувати нігтьової сервіс в соц. мережах (ВК, ФБ, Інстаграм)
- Як використовувати маркетинг в мережі, щоб домогтися розвитку і зростання свого бізнесу
- Які слова і фото в рекламі приведуть на манікюр навіть чоловіка
Покажіть, що вас кращий нігтьової сервіс
Клієнт йде туди, де вигідно, зручно і приємно. З приємно все ясно - усміхнені та доброзичливі співробітники, затишний інтер'єр, розслабляючий ефект процедур. Розберемося з вигодою і зручністю.
Завдання - показати потенційному клієнту, який зиск він отримає, звернувшись за послугою до вас. Це може бути нестандартна процедура, знижена ціна, економія часу, затишна атмосфера, спеціальні подарунки.
Отже, що допоможе залучити клієнтів в салон:
- Абонементи на послуги. Ідея в тому, що при покупці відразу 5-10 відвідувань ціна кожного окремо буде нижче стандартної. Клієнту економія, а вам - гарантовані відвідування з оплатою. Та й звичка відвідувати салон у клієнта сформується
- Програма лояльності, чи то пак картки знижок. Вони надають знижку - фіксовану або (переважно) накопичувальну або додаткові послуги (частування під час процедури, безкоштовні послуги)
- Подарунки та / або бонуси при оплаті послуг на певну суму: додаткова процедура (наприклад, маска для рук при замовленні манікюру з покриттям), матеріальний подарунок (фірмовий календар, лак модного відтінку, професійний шампунь), додаткова знижка на наступне відвідування
Не забувайте: у клієнта має бути багато способів до вас записатися!
Крім стандартного номера телефону, бажано підключити форму записи на сайті і запис через повідомлення в соцмережах.
Людей підкуповує щирий інтерес до їх персони. Чарівний ефект на відвідувачів надасть майстер, який запитає при відвідуванні, як поживає улюблений песик або як вирішилося гостре питання, на який скаржилася клієнтка.
Радимо вдатися до цієї хитрості. Заведіть «картку клієнта», в якій вкажіть його улюблені процедури і час відвідування, характерні звички, ключові моменти з їхнього життя. Станьте клієнту іншому, і він віддячить вам лояльністю.
Є також хороший трюк для залучення на манікюр чоловіків. Не соромтеся доносити до клієнток, що атрибутом успішного чоловіка в 21 столітті є доглянуті нігті. Запитуйте, чи задоволені вони станом нігтів їхніх чоловіків, і обіцяйте знижки / інші вигідні акції для першого візиту. З чоловіками реклама буде ще ефективніше, оскільки вони легко підсаджуються на манікюр і потім дуже неохоче змінює майстрів. Головне - залучити і не розчарувати результатом!
Традиційна реклама манікюру: вивіски, білборди та банери
Щоб розкрутити манікюрний салон, він повинен бути на слуху. І на увазі.
Преса в 2018 році вже не так поширена, і ефективним каналом залучення клієнтів її вважати більше не можна. А ось реклама на вулиці як і раніше актуальна: народ розглядає стенди в пробці, на світлофорі і просто видивляючись по сторонах.
Насамперед оформите вивіску і зовнішню вітрину салону.
По одному погляду перехожий повинен зрозуміти, на чому спеціалізується заклад. Так що назва повинна натякати на сферу салону, а вивіска бути яскравою і читабельною.
Якщо у салону є вікна, не закривайте їх великими банерами - нехай перехожі бачать обстановку всередині, професіоналів за роботою і задоволених клієнтів. Прикрасьте вітрину декором в стилі салону, повісьте пару вивісок з вигідними акціями.
Приклад успішної вивіски:
Яскрава і помітна вивіска приверне увагу перехожих
А ось так можна оформити вітрину:
Ніжний декор дозволяє бачити, як кипить робота в салоні
Штендери чіпляють погляд повз проходять, адже людина зазвичай при ходьбі дивиться вниз. Реклама на пілонах теж підходить для пішоходів, але коштує дорожче. А штендер досить зробити один раз і виставляти в денний час. Якщо ви обмежені в коштах, це підходящий варіант!
Не перевантажуйте штендер інформацією. Додайте 1-2 акції, чіпляють картинку, назва салону і контакти.
На штендери - яскрава картинка і захоплюючі акції
Штендери з крейдяний дошкою дозволяють оновлювати інформацію та залучати людей креативними картинками.
Міняйте зовнішній вигляд вашої реклами хоч кожен день!
Щоб розкрутитися в районі, де розташований салон, узгодьте розміщення реклами в ліфтах. Поки жителі їдуть на свій поверх, їм треба себе зайняти - ось і читають рекламні пропозиції на стінах ліфта. Тільки не здумайте ліпити листівки незаконно!
А ось на дошки оголошень в під'їздах дивляться рідко, на таку рекламу не витрачайте.
Що розмістити на такій листівці? Самі привабливі пропозиції, пару прикладів робіт, контакти вашого салону.
Красива реклама завжди креативна!
Навіть якщо ви початківець салон і вам потрібно набирати первинну базу клієнтів, в рекламі є місце креативу. Навпаки, ви відразу запам'ятати і віддрукувати в пам'яті.
Надихайтеся:
Гастрономічна тема завжди актуальна. У цей варіанті манікюр копіює чорну ікру, яка ще й асоціюється з розкішшю:
Гурманська тематика + натяк на розкіш = відмінний приклад креативної реклами
Такий варіант підійде для реклами Догляду процедур для зміцнення нігтів:
Така креативна реклама натякає на сталеву міцність нігтів
Ретро-реклама - джерело безмежного натхнення. Адже все нове - це добре забуте старе:
У рекламі минулих років можна знайти цікаві ідеї
Виходимо в мережу
Реклама в інтернеті - спосіб охопити велику кількість потенційних клієнтів і надати максимум наочної інформації. Розбираємося, як це краще зробити.
Сайт - обличчя салону, так що він не просто повинен бути, але бути приємним оку і інформативним. Звичайно, краще покликати професіонала на цю задачу. Але і самостійно в спеціальних конструкторах сайтів можна зібрати симпатичну сторінку з дружнім інтерфейсом. Дизайн повинен відповідати загальному стилю салону. Якщо у вас проблеми з дизайном, краще знайдіть початківця фахівця, ніж створювати аляпісто щось з початку 2000-х.
Що розмістити на сайті:
- Контактні дані: номери телефонів, посилання на групи в соцмережах, адреси (бажано з прив'язкою до карти!), Email
- Форму зворотного зв'язку або записи
- Прайс-лист зі списком процедур
- Розділ з прикладами робіт майстрів
- Розділ з фото і короткою інформацією про майстрів салону
- Розділ відгуків (якщо є. Якщо ні-додавайте в міру появи)
Чистий, світлий і лаконічний дизайн викликає довіру 
Додайте на головній сторінці найважливішу і актуальну інформацію про салон
Не перевантажуйте сайт контентом. Світлий мінімалістичний дизайн, стильні картинки, ключова інформація - ось що вам потрібно.
Група в соцмережах - ще один необхідний елемент просування салону. Найчастіше набагато зручніше почитати про послуги в улюбленій соцмережі, там же задати питання і відразу ж записатися. Тому відкрийте групу як мінімум Вконтакте. Оформіть її в стилістиці салону і розмістіть ту ж інформацію, що на сайті. У шапці або в закріпленому пості вкажіть свіжі акції.
Акції салону відразу кидаються в очі і привертають клієнтів
Обов'язково створіть обговорення для питань, відгуків, а також альбом з роботами майстрів та фото клієнтів. Слідкуйте за коментарями і повідомленнями групи, оперативно відповідайте (не забувайте про вихідні!) Влаштовуйте періодично конкурси: люди раді розповісти друзям про салон заради можливості виграти безкоштовну процедуру.
Ефективний спосіб перевірити сайт або групу на юзабіліті - попросити знайомого незацікавленого людини вивчити його так, ніби хоче записатися на манікюр. Тут і випливуть «косяки», які заважають клієнтам.
І ще кілька ідей по розкрутці + бонус-рада
Ось як ще розкрутити салон манікюру в інтернеті:
- Розміщувати рекламу і / або роботи майстрів салону на тематичних сайтах і гілках жіночих форумів
- Налаштувати контекстну рекламу в пошукових системах і таргетовану рекламу в соціальних мережах. Так інформацію про салон побачить безпосередньо цільова аудиторія
- Банери на сайтах роблять рекламу яскравіше і захоплюючими.
А можна піти взагалі іншим шляхом. Не відкривати новий салон і не вкладати кошти і сили в його рекламу ... але вести манікюрний бізнес і отримувати гарний прибуток. Зробити це можна за допомогою однієї з готового бізнесу . Так ви скоротите часові та грошові витрати, отримаєте готову базу клієнтів і більший простір для подальших експериментів з рекламою.
Дерзайте, будьте креативні і любите своїх клієнтів. Хай буде з вами успіх!
Що розмістити на такій листівці?