VIP-привілеї від Мегафона: що це, як стати VIP-клієнтом, можливості, скільки коштує

1. Що таке VIP-статус і для чого він потрібен?
2. індивідуальний сервіс
3. Ексклюзивні тарифні опції для VIP-клієнтів
4. "Безлімітний зв'язок в єдиній мережі" Мегафон "
5. "Міжнародний VIP-роумінг"
6. "VIP-пакет міжміських дзвінків"
7. Як стати VIP-клієнтом?

Станьте VIP-клієнтом "Мегафона" і отримаєте доступ до особливих переваг і тарифами.

Серед величезної кількості всіляких функцій, послуг, можливостей, що надаються операторами стільникового зв'язку в нашій час, абсолютно не дивно заблукати. Але чи всі вони так потрібні, як про них заявляють компанії? Сьогодні ми розглянемо одну з послуг, призначення якої не зовсім зрозуміло більшості абонентів: VIP-привілеї від "Мегафона". Що це таке, навіщо потрібно, як стати VIP-клієнтом і скільки це буде коштувати - читайте в даному матеріалі.

• Що таке VIP-статус і для чого він потрібен?
• Індивідуальний сервіс;
• Ексклюзивні тарифні опції для VIP-клієнтів;
• Як стати VIP-клієнтом?

Що таке VIP-статус і для чого він потрібен?

"VIP-клієнт Мегафона" - особливий статус, що надає клієнтам доступ до можливостей, недоступним більшості абонентів.
По суті, VIP-статус являє собою просто ще один різновид програми лояльності, метою якої є утримати клієнтів якомога довше як користувачів компанії. Але і платити за такий статус доведеться відповідно його назві.

Статус VIP-клієнта найбільше підходить заможним абонентам "Мегафону", що знаходиться в постійних роз'їздах в Росії або за кордоном, тому що саме унікальні тарифні опції - головна особливість даного статусу.

Що ж включає в себе VIP-статус, крім почуття власної важливості:

1. доступ до унікальною тарифною опцій, недоступним іншим абонентам;
2. Індивідуальний сервіс, що включає в себе окремий номер контакт-центру;
3. особливі умови надання послуги " Обіцяний платіж ".

Розглянемо кожну надану послугу окремо.

індивідуальний сервіс

Що Ви уявляєте, коли чуєте словосполучення "Індивідуальний сервіс"? Особливу люб'язне ставлення до себе як до привілейованого абоненту і, можливо, кілька красивих дівчат, які виконують будь-яку Вашу прохання і вважають це великою честю. Давайте пильніше придивимося до того, що являє під індивідуальним сервісом компанія "Мегафон":

1. Позачергове пріоритетне обслуговування в Контактному центрі за спеціально виділеному безкоштовним номером 0077 ( +7 926 111-00-77 - для дзвінків до Контактного центру з роумінгу). Привабливі дівчата на іншому кінці дроту, вирішальні Ваші проблеми - зараховано.
2. Особливі умови надання послуги "Обіцяний платіж":
   - максимально встановлений розмір обіцяного платежу - 2 000 руб.;
   - термін дії - 7 днів;
   - коротка комбінація цифр для активації - * 106 # [кнопка виклику].
   

Як ми бачимо, індивідуальні умови не такі вже й різноманітні і багатством особливо не відрізняються. Та й не факт, що дівчата в Контактному центрі будуть вважати рішення Вашої проблеми своїм привілеєм і честю. Проте якщо Ви не хочете чекати черги на дзвінок оператору - яких, до слова, практично немає. - тоді VIP-статус - відмінне рішення для Вас.

Ексклюзивні тарифні опції для VIP-клієнтів

Оскільки індивідуальний сервіс особливо привабливим не виглядає, виправдовувати VIP-статус якимось чином потрібно. Це покликані зробити спеціальні тарифні опції, доступні тільки привілейованим клієнтам.

"Безлімітний зв'язок в єдиній мережі" Мегафон "

Дана опція відкриває доступ до безлімітних входять і вихідні дзвінки, SMS-повідомленнями на номери будь-якого російського оператора стільникового зв'язку, а також до безлімітного інтернету на території всієї Росії.

Підключення опції - безкоштовно;
Абонентська плата - 600 руб. (з ПДВ).

Дія послуги не поширюється на інтернет-трафік, що входить у встановлений тарифний план, і починається в момент виїзду абонента за межі домашнього регіону.

Нагадуємо, що домашнім регіоном вважається той суб'єкт РФ, в якому абонент уклав угоду з компанією "Мегафон".

Опція не діє на території республіки Крим та м.Севастополя.

"Міжнародний VIP-роумінг"

Дана опція надає знижку 50% на всі вхідні і вихідні дзвінки, а також відправку SMS-повідомлень на номери Росії та країни перебування в роумінгу. Пакет діє в міжнародному роумінгу

Підключення опції - безкоштовно;
Абонентська плата - 38 руб / сут, включаючи ПДВ;
дзвінки до Контактного центру за номером +7 926 111-05-00 - безкоштовно

Пакет не надає знижку на номери, що починаються з 8-800

"VIP-пакет міжміських дзвінків"

Дана опція надає абонентам 1 000 хв. дзвінків на будь-які мобільні і міські номери Росії.

Підключення опції - безкоштовно;
Абонентська плата - 600 руб. (з ПДВ).

Пакет діє тільки при знаходженні абонента в межах Домашнього регіону.

Всі тарифні опції доступні для підключення в Особистому кабінеті, але тільки після набуття статусу VIP-клієнта.

Як ми бачимо, всі представлені в якості VIP-привілеїв тарифні опції будуть корисні тільки тим абонентам, хто постійно знаходиться в роз'їздах і потребує універсальних тарифікації на території всієї країни або при знаходженні в роумінгу.

Як стати VIP-клієнтом?

Стати володарем статусу привілейованого клієнта досить-таки просто: достатньо просто бути підключеним до тарифу "Включайся! Преміум". VIP-привілеї присвоюються раз на рік і після закінчення цього терміну компанія переглядає умови надання статусу і перевіряє ще раз те, наскільки абонент підходить під умови надання статусу.

Абонентам інших тарифів даний статус не доступний. При переході на будь-який інший тарифний план з тарифу "Включайся! Преміум" статус не зберігається.
Крім того, оператор має право в односторонньому порядку виключити клієнта з VIP-програми і позбавити всіх привілеїв, які відповідають цій статусу.

Щоб стати VIP-клієнтом, необхідно підходити під три простих вимоги:

1. Номер повинен бути зареєстрований на приватну особу;
2. Кількість зареєстрованих номерів не повинно перевищувати 5 штук;
3. Середні витрати за останні три місяці на одному номері повинні перевищувати 3 000 руб.

При переході на тариф "Включайся! Преміум" статус VIP-клієнта присвоюється автоматично.

Щоб перейти на тариф "Включайся! Преміум", необхідно авторизуватися в особистому кабінеті і нада на кнопку "Тариф"

Потім необхідно натиснути на "Змінити тариф"

Після чого в списку всіх тарифів треба знайти "Включайся! Преміум" і натиснути на "Перейти на тариф"

У новому вікні треба натиснути "Підключити" і перехід на тариф відбудеться зі списанням абонентської плати

Перевірити, чи маєте Ви можливість стати привілейованим клієнтом, можна, скориставшись командою * 700 # [кнопка виклику].

Ставати VIP-клієнтом чи ні, вирішувати, звичайно, перш за все абонентам. Нашим завданням було лише розповідь про цю програму, що надається компанією "Мегафон". Для повного ознайомлення з тарифним планом "Включайся! Преміум", через який надається доступ до VIP-статусу, Ви можете скористатися відповідним матеріалом або за допомогою прикріпленого нижче документа.