Фрілансери складуть 60% світового ринку праці до 2020 року, стверджують експерти. Влитися в ряди «удаленщіков» можна вже сьогодні. Вихідці зі Східної Європи цінуються як кваліфіковані працівники з конкурентними цінами. Наш огляд дасть вам розуміння того, як працюють біржі фрілансу і як перетворити їх в інструмент додаткового, а пізніше й постійного доходу.
Odesk
Це міжнародна біржа з великою кількістю замовників з США і Європи. Тут велика конкуренція через працівників з Азії та Індії. Але, незважаючи на це, навіть на старті можна шукати проекти з цінами вище $ 10, якщо є професійно заповнений профіль і результати skill-тестів. Щоб підтвердити свою майстерність, по кожному з тестів відсоток помилок не повинен перевищувати 20-30%. Результати автоматично «прикріплюються» до профілю виконавця. Але не турбуйтеся, якщо на старті наробите багато помилок - результати тестів можна покращувати. Нерідко буває так, що людина здала тест на 50%, а через якийсь час поліпшив свій результат до 10%.
Щоб почати роботу на біржі, досить зареєструватися (реєстрація - безкоштовна). Більшість замовлень на Odesk для тих, хто працює в сфері мобільних технологій, інтернет-маркетингу, адміністрування, копірайтингу, мультимедіа та дизайну. Розкид цін за виконану роботу - досить великий: за одну і ту ж роботу можна отримати і $ 200, і $ 45. При цьому з кожного гонорару виконавець повинен заплатити комісію - 10% за сервіс ресурсу (арбітраж і гарантію оплати).
До кожної заявки на виконання роботи необхідно супровідний лист, де потрібно показати хороше розуміння завдання і знання рішень для її реалізації. До слова, іноді клієнти вписують кодові слова, які потрібно написати при відгуку на проект. Тому уважно читайте опису.
У проектах з погодинною оплатою використовуються інструменти Work Diary (аудит роботи) і oDesk Team App (трекінг робочого часу). Ще один корисний сервіс - Escrow Protection. Цей система гарантування оплати. Вона резервує суму гонорару на рахунку біржі для проектів з фіксованою ставкою і переводить її на рахунок виконавця, коли робота виконана.
Також на Odesk є Є рейтинг фрілансерів і розсилка нових замовлень за профілем, цілодобова підтримка та арбітраж. Виводити свої гроші можна через Payoneer, Skrill, PayPal, на рахунок в банку. Для виведення потрібно пройти верифікацію з наданням документів, що засвідчують особу.
Elance (з початку 2014 запущений об'єднаний проект elance-odesk.com)
Чергова світова англомовна біржа, яка багато в чому схожа на Odesk. Щоб почати роботу біржі, потрібно зареєструватися та пройти процес верифікації - надати документи особистості, фото і ім'я в Skype, пройти інтерв'ю з працівником біржі (не бійтеся, це робот :).
На Elance замовники шукають працівників в тих же сферах, що і на Odesk. Якщо говорити про оплату, то програмісти тут можуть отримувати $ 14- $ 164 за годину роботи, розробники мобільних додатків - $ 12- $ 159, копірайтери - $ 10- $ 100, графічні дизайнери - $ 12- $ 100.
Незважаючи на схожість з Odesk, на Elance є відмінності. Наприклад, в особистому акаунті кількість символів - обмежена. Відрізняється і сума комісії. Біржа бере за сервіс і безпеку 8,75% з кожного платежа. Є відмінності і в системі тестів. На відміну від Odesk, їх не можна здавати заново.
Що стосується роботи на біржі, то кількість доступних заявок безпосередньо залежить від заповнювання профілю. А якщо ви виберете платний аккаунт, то зможете отримувати замовлення за кількома напрямками. Для зручності користувачів на Elance тобто безкоштовний калькулятор для розрахунку вашої погодинної оплати з урахуванням виплати комісії і додатки (трекер часу Elance's Tracker, To do лист, відеоконференції і ін.). А щоб вивести грошей, так само як і для початку роботи, потрібно пройти процес верифікації.
Freelancer
Міжнародна біржа, інтерфейс якої переведено на російську мову через велику кількість російськомовних виконавців. Біржа нагадує соціальну мережу - ви можете запрошувати до виконання проектів друзів з мережі, вибирати завдання з бонусними балами, відновлювати витрачені заявки в магазині, купувати значки статусу на біржі, також тут є новинна стрічка, блоги.
Кількість клієнтів серйозно залежить від вашого рейтингу, тобто заповнювання особистого облікового запису і активності на сайті. Замовники можуть оцінити Вашу роботу по кожному конкретному навику. Ще одна відмінна риса біржі - великий функціонал з налаштування облікового запису та роботі по залученню клієнтів: можна купити значок із закликом «Найняти мене», електронний підпис для пошти, підпис проектів, міні-візитку.
Для пошуку проектів є розширені фільтри та 600 категорій із зазначенням кількості пропозицій по кожній. Найбільше замовлень в таких розділах як «Веб-сайти, ІТ та ПЗ», «Введення даних і адміністрування», «Копірайтинг». При цьому всі проекти, де потрібні ваші навички, відзначені в списку червоним кольором, що дуже зручно. В описі завдань вказується діапазон ціни і середня ставка (ціна від виконавців).
Як і на двох попередніх біржах, ви оплачуєте біржі комісію за проекти. Тут вона залежить від обраного членського плану. Найнижчі комісії на платних планах - 5% / $ 4 і 3% / $ 3, на безкоштовних планах комісія не менше 10% / 5 $. У тому числі план визначає місячна кількість заявок, різні опції, наприклад, підписки на замовлення, виставлення зовнішніх рахунків. Додатково оплачується прихована заявка на конкурс і виділення вашого імені в потоці заявок на проект, а також проходження тестів в лабораторії навичок.
Вивести гроші можна через MoneyBookers, PayPal або Skrill, Payoneer або міжнародного банківський переказ.
Proffstore
На відміну від трьох попередніх бірж, це біржа, розроблена українцями і стартувала зовсім недавно. Задумка творців - вивести її на міжнародний рівень. Але поки що сервіс запущений в тестовому режимі. Через це кількість замовлень можна перерахувати по пальцях. Більше пропозицій для тих, хто спеціалізується на веб-програмуванні, роботі з текстом і веб-дизайні. Але є і завдання для HR, PR і навіть ресторанного бізнесу. Біржа також наймає і команди фрілансерів, тому що надає замовникам послуги підбору персоналу для проектів з бюджетом понад $ 10 000. Ціни за виконану роботу вказані в умовних одиницях або позначаються простим позначенням «договір» (таких більшість).
Ще одна «родзинка» Proffstore - приємні бонуси для фрілансерів. Розробники постаралися залучити до співпраці різні компанії, тому виконавці можуть отримувати знижки на фітнес, навчання іноземним мовам та інші «плюшки».
Як і у випадку з іншими біржами, реєстрація на Proffstore - безкоштовна. У профілі є зручна система вибору навичок і можливість вказати погодинну оплату і особисті контакти для спілкування поза біржею. Подаючи заявку, вказуйте суму, за яку ви згодні працювати, і залишайте коментарі. Можна подивитися, які умови цього ж клієнтові пропонують інші виконавці. Є можливість брати участь в тендерах.
Також на Proffstore є система рейтингів, працює система безпечних угод і арбітраж, які гарантують оплату при веденні операцій через внутрішні оповіщення.
Weblancer
Це російська міжнародна біржа. Тут все замовлення діляться на проекти, вакансії (пропозиції постійної роботи) і конкурси (замовник вибирає виконавця по вже готовим рішенням). Лідери за кількістю пропозицій - розділи «Веб-програмування / сайти» і «Переклади / статті / тексти».
Після реєстрації в особистому профілі можна вписати привабливу назву, налаштувати підписку на нові замовлення, вказати ціни, перелік послуг, сертифікати, особисті контакти для спілкування поза біржею. Також біржа пропонує різні тарифні плани, які визначають кількість доступних заявок на місяць.
Що стосується відправки заявок, то на Weblancer існує два типи відповіді на проект - попередня і остаточна заявка. Остання містить остаточно узгоджені умови роботи та оплати. Обов'язково перевіряйте, щоб вас точно призначали виконавцем - це допомога в спірних ситуаціях, можливість залишити і отримати відгук. У разі виникнення непорозумінь саппорт швидко вирішує всі питання, але тільки за умови використання внутрішньої системи оповіщення.
Ціни за виконану роботу, а також складність завдань, тут різні. Особливість роботи з «нашими» замовниками в тому, що вони часто не можуть встановити ціну, тому її доводиться обговорювати при подачі заявки. В особистій бесіді з клієнтом можна збільшити суму гонорару вже навіть після того, як ви отримали замовлення. Після виконання роботи і хорошого відкликання ви отримуєте суму з вирахуванням 5% від угоди, але не менше 1 у.о (це ваша оплата за безпеку угод на цьому ресурсі). Оплата в доларах і відбувається через гаманці WebMoney.
Доречно, на основі загальної суми заробітку (враховуються проекти, оплачені через внутрішній сервіс безпечних угод) складається рейтинг виконавця за останні два роки. Зменшують рейтинг довгі простої в роботі (мінус 4% щомісячно).
Радимо використовувати WebMoney Escrow - це сервіс для резерву коштів на рахунку клієнта в розмірі вашого гонорару.
Free-lance
Ще одна російськомовна біржа зі зрозумілим інтерфейсом і інструкціями щодо заповнення профілю, роботі з клієнтами. Істотна відмінність біржі - необхідно придбати PRO-аккаунт (від 400 руб.), Щоб зробити профіль видатним більшості клієнтів і подавати необмежену кількість заявок на місяць замість стартових п'яти. На жаль, у виконавця з безкоштовним аккаунтом - можливості обмежені. Крім цього, можна купити закріплення профілю в загальному каталозі виконавців і закріплення послуг на головній сторінці, підписку на замовника, приховані заявки.
В особистому профілі користувача є такі блоки: особисті дані, спеціалізація, типові послуги, відгуки роботодавців, портфоліо, анонімні відгуки виконавців, рейтинг. Останній впливає на розташування виконавця в каталозі фрілансерів - чим більше ви зробили безпечних угод, витратили грошей на проект, залишили відгуків роботодавцям, тим вище ваше ім'я в списку.
Як і на попередній біржі, все пропозиції розділені на проекти, вакансії (часто шукають не «удаленщіков») і конкурси. Для пошуку проектів є розширений фільтр з вибором спеціалізації, країни замовника, статусів проектів і бюджетів. Заявки можна подавати відкриті і приховані від інших виконавців.
Оплата на Free-lance тільки в російських рублях, але клієнти можуть визначати суму в євро, доларах і рублях. При цьому багато пропозицій з відкритою ціною, що характерно для Рунета. Всі виплати після виконання замовлення гарантує система безпечних угод (але для цього потрібно ставити «галочку» в кожній заявці). Оплачувати послуги біржі і виводити гроші можна через WebMoney, Яндекс.Деньги, банківську карту. При необхідності біржа висилає документи про здійснення угоди.
коментар експерта
Ірина Лісовська, Senior IT-recruiter компанії Smart Solutions HR provider:
- На західному ринку фріланс - поширена практика як для студентів, так і для співробітників невеликих компаній. Для побудови ефективної роботи на біржі фрілансу, в першу чергу, важливі самодисципліна і дисципліна рідних, які живуть з вами. Вони повинні розуміти, що навіть якщо ви працюєте вдома, - це все одно робота і постійно відволікати вас різними проханнями не варто. В іншому випадку готуйтеся регулярно чути щось на кшталт: «Якщо ти вдома, давай зробимо генеральне прибирання!». Найкраще організувати окрему кімнату для роботи, де ніхто не буде вас відволікати.
Якщо говорити безпосередньо про роботу на біржі, то перш ніж братися за те чи інше завдання -перегляд відгуки про роботодавця та його відгуки про інших виконавців. Це допоможе вам оцінити адекватність клієнта. Якщо у вас виникають сумніви, то з такими замовниками краще зовсім не працювати або скасувати проект.
Роботодавець, в свою чергу, теж чекає адекватної поведінки виконавця. Пам'ятайте: компанії все частіше шукають фрілансерів для вирішення великих завдань через своїх фінансових труднощів. І такі виконавці не просять страховку і + $ 500 при переході з однієї біржі на іншу 🙂
Погоджуючи довгострокову роботу з замовником, заздалегідь уточнюйте, за яким графіком він працює і о котрій годині зручніше проводити скайп-колли. Це оцінять і ті, хто звик до організованій роботі, і ті, хто в цілому несерйозно ставиться до процесу роботи або не знайомий з ним по біржі. Ви проявите себе організатором свого і робочого часу клієнта, і, найголовніше, отримаєте позитивну рекомендацію про себе.
Пам'ятка фрілансеру: 10 правил успішної роботи на біржі
1. Відкритість. Ваш профіль повинен мати у своєму розпорядженні до себе, бути грамотним, професійним і повним.
2. Клієнти. Адекватні клієнти не пишуть «проста / швидка завдання». Вони чекають від виконавців якісного підходу до проекту.
3. Послуги. Відразу позиціонує себе вище, ніж працівник за $ 2. У вас є досвід, навички, досягнення - демонструйте все за допомогою портфоліо, відгуків та skill-тестів.
4. Вибір завдання. Не бійтеся відмовляти. Не всі завдання ви можете вирішити. Чи не кожен проект гідний вашої уваги.
5. Робота. Обговорюйте всі нюанси і дедлайни до старту роботи і тільки через внутрішній чат біржі. Працюючи з клієнтами, особливо з іноземцями і великими компаніями, завжди надсилайте їм коротке резюме після обговорення рішення задачі, щоб вони підтвердили вірність ваших подальших дій.
6. Відповідальність. Можна бути не найкращим профі на ринку, але потрібно бути зручним клієнту: звертайтеся на ім'я до кожного замовника, ведіть з ним листування, давайте короткі і зрозумілі звіти, не відривайте його від справ без причини, які не зникайте раптово. Уточнюйте у клієнта, чи все в порядку і чи потрібна йому ваша допомога в чомусь ще деякий час після здачі проекту. Так можна отримати ще одне замовлення і постійного клієнта.
7. Час. Враховуйте часовий пояс замовника. І надсилайте готову роботу трохи раніше часу.
8. Самоорганізація. Будьте відповідальні і надійні. Якщо ведете декількох клієнтів, відзначайте всі зустрічі і терміни в календарі.
9. Безпека. Завжди використовуйте сервіси трекінгу часу і резерву коштів (це не передоплата!), Щоб убезпечити себе від невиплат.
10. Секретність. Рідко, але трапляється, що клієнт просить підписати акт про нерозголошення. Підписуйте і зберігайте таємницю.