Статьи

У банк - після скана сітківки ока

Банкіри зберуть з росіян записи голосу, фото, в перспективі - скан сітківки очей і малюнки вен на долонях, і почнуть продавати клієнтів один одному по 200 рублів за душу. Технологію зберігання даних вже сертифікувала ФСБ. Банкіри зберуть з росіян записи голосу, фото, в перспективі - скан сітківки очей і малюнки вен на долонях, і почнуть продавати клієнтів один одному по 200 рублів за душу

PressFoto / YayMicro / @ silent47

Включити камеру, прочитати цифри з екрану, помацати вухо, моргнути і зробити внесок в новому банку. Так вже з літа 2018 го буде виглядати взаємодія росіян з кредитними установами через Єдину систему біометричної ідентифікації. Один раз з'явившись їй «з усіх боків», можна буде віддалено стати клієнтом будь-якого банку, а в перспективі оформляти ОСАЦВ, КАСКО, отримувати медичні та освітні послуги.

З 1 липня 2018 року набере чинності федеральний закон № 482-ФЗ, який дозволить громадянам віддалено відкривати рахунки і проводити операції в нових банках віддалено (зараз таке можливо тільки там, де обслуговується клієнт). З'явитися у відділення доведеться, але обіцяють, що всього один раз - здатися на камеру і поговорити в мікрофон, після чого банк завантажить дані до Єдиної біометричну систему (ЕБС), з якої його конкуренти зможуть викупити конкретного клієнта за 200 рублів.

Роботи над ЕБС «Ростелеком» почав в минулому році. А 19 лютого представив результати. За цей час, кажуть в компанії, інвестували в систему близько 250 млн рублів, а в перспективі на її розвиток додадуть ще 1,5 млрд власних коштів.

Сьогодні в тестуванні системи бере участь більше 10 російських вендорів (постачальників) біометричних рішень. Серед них петербурзький Центр мовних технологій (ЦРТ), відомий, наприклад, по системам ідентифікації вболівальників на петербурзьких стадіонах і розшифровкою записів з підводного човна «Курськ».

До робочої групи проекту входять 12 банків, серед яких ВТБ, Тінькофф Банк, Пошта Банк, Райффайзенбанк, Альфа-банк, СКБ-банк, Сбербанк, Совкомбанк, Промсвязьбанк, Россельхозбанк, Банк «Хоум Кредит», Ак Барс Банк. Кінцевий список кредитних установ, які зможуть працювати з Єдиної біометричної системою, визначить ЦБ РФ.

Оператор біометричної системи (який отримує гроші від користувачів і обслуговує її) буде визначено розпорядженням уряду РФ навесні 2018 року. Відповідно до букви закону, їм повинна стати компанія, «що займає істотне становище в мережі зв'язку загального користування на територіях не менше ніж двох третин суб'єктів Російської Федерації». Під це визначення цілком підходить «Ростелеком».

Закуповувати обладнання для зняття біометричних даних банки будуть за свій рахунок. Для роботи з ЕБС робоче місце кожного операціоніста буде потрібно обладнати камерою і мікрофоном.

«На сьогоднішній день визначені вимоги до обладнання для отримання якісних біометричних даних, які надаються банкам, які беруть участь в тестуванні системи», - повідомили «Фонтанці» в "Ростелекоме". Раніше потенційні витрати банків на це оцінювалися в 1,5 трлн рублів.

Окупати інвестиції в обладнання і розробку планується за рахунок нехитрої монетізіаціі: в момент віддаленої біометричної ідентифікації кожного нового клієнта банки будуть перераховувати 200 рублів розробникам платформи і банку (приблизно в рівних частках), який цю інформацію завантажив. Така модель, як вважають в «Ростелекомі», дозволить поступово окупити витрати на її створення, не давши додаткового фінансового навантаження на банки. Але це тільки в перші два роки безкоштовного використання системи. Потім для кредитних учреженій введуть індивідуальні тарифи за доступ, які будуть залежати від кількості створених біометричних профілів. Громадяни зможуть користуватися ЕБС безкоштовно.

При цьому в самих банках вважають такий механізм залучення клієнтів дуже дешевим - існуючі зараз перевірки особистості клієнта обходяться набагато дорожче і - головне, що клієнту буде простіше вибирати банк не за територіальною ознакою, а за умовами. А операції стануть швидше.

- Сума 200 рублів в даному випадку - це вартість залучення одного клієнта. Для банків, що залучають клієнтів дистанційно, це буде дуже вигідно, оскільки вартість залучення через класичні канали в рази дорожче, - повідомив «Фонтанці» В'ячеслав Карнаушевскій, керівник проектів «Бінбанку».

Процес першої «живий» ідентифікації в відділенні займе у клієнтів 15 хвилин, запевнили «Фонтанку» в «Ощадбанку». Це включає підписання документів, реєстрацію, збір біометрії і передачу в ЕБС. Подальша ідентифікація (при передачі даних клієнта в новий банк), як додали в «Ростелекомі», буде йти через мобільний додаток або веб-сайт системи і займе не більше однієї хвилини.

- Користувачеві потрібно вибрати цікаву для послугу, авторизуватися в системі ЕСІА (портал держпослуг) і надати згоду на передачу біометричних даних. Після цього громадянин знімає відео - дивлячись в камеру (телефону, web-камеру комп'ютера) називає цифри з екрану і відправляє дані в Єдину біометричну систему, де їх звіряють із зразками, - пояснили в Ростелекомі.

Для безпеки персональні і біометричні дані громадян будуть зберігатися окремо: в системі ЕСІА будуть зберігатися паспортні дані, а біометричні - в Єдиній біометричної системи. При ідентифікації громадянина відбувається лише звірення ідентифікаторів з цих систем, тому навіть якщо зловмисникові вдасться отримати доступ однією з них, запевняють розробники, "пройти контроль" буде неможливо.

Крім того, в системі передбачені і механізми визначення живої людини (команди на екрані, наприклад, можуть попросити помацати вухо або моргнути), і виявлення аномалій на основі алгоритмів машинного навчання, і зберігання даних в особливо захищеному контурі "Ростелекома". Дата-центр, до речі, вже сертифікований ФСБ.

За кордоном досить багато аналогів створюваної російської системи. Але там вони не включають в себе єдиного оператора - це традиційне російське ноу-хау.

- Існує багато аналогічних схем, в яких банки можуть проводити перехресну процедуру ідентифікації клієнтів, - але не у нас. Основна відмінність в тому, що, по-перше, такі схеми децентралізовані, що не замикаються на єдиного оператора, а реалізовані в рамках створення цифрової довіреної середовища між учасниками, а по-друге, віддалена ідентифікація проводиться не тільки біометрією, а й іншими альтернативними способами, які з різних причин можуть бути зручніше для клієнта, - повідомили «Фонтанці» в прес-центрі Північно-Західного банку ПАТ Сбербанк.

Мінфін, Центробанк, МВС, оператори і розробники системи запевняють, що вона вкрай необхідна, каже Олексій Коренев, аналітик ГК «Фінам». Але у них свої корисливі інтереси.

- Так, «Пошта-банк» стверджує, що завдяки біометричної системи розпізнавання осіб в 2017 році вже зміг запобігти близько 10 тисяч шахрайських операцій на 1,5 млрд рублів. У «Тінькофф банку» також підтвердили, що економлять завдяки технології розпізнавання осіб десятки мільйонів рублів щомісяця. «Ренесанс Кредит» уточнив, що дані технології дозволяють відхиляти більшу частину шахрайських заявок, оформлених за підробленими паспортами, - зазначив Коренев.

Однак слід розуміти, що кожен з бенефіціарів системи бачить в ній свою вигоду.

- МВС поповнює свою базу біометричних даних громадян. Великі банки посилюють свою конкурентоспроможність на тлі дрібних. «Ростелеком», а також всі причетні до розробки і експлуатації, отримують свою частку доходу.

Ілля Казаков, «Фонтанка.ру»

Новости