Телефон оператора Мегафон безкоштовний з мобільного

1. Дзвінок до Центру обслуговування з стільникового телефону Мегафон - номер
2. Зв'язок з оператором у роумінгу
3. Дзвінки до Центру обслуговування з інших телефонів
4. Інші варіанти звернення на підтримку Мегафон
5. Як додзвонитися до відділення Мегафон в Москві?
6. Як зателефонувати в головний офіс Мегафон в Москві
7. Як знайти найближчий офіс Мегафон в Москві?

Зміст статті:

Незважаючи на те що стільникові оператори прикладають максимум зусиль для підтримки якості на високому рівні, деякі проблеми у абонентів все ж виникають. Ще частіше клієнту необхідна допомога з активацією або управлінням послугами. У цій ситуації на допомогу прийде центр підтримки. Служба підтримки зможе прийняти претензію на якість зв'язку, розповість про фінансові списання, допоможе з включенням або деактивацією послуги, розповість де можна знайти найближчий фірмовий салон і так далі.

Дзвінок до Центру обслуговування з стільникового телефону Мегафон - номер

Найбільш простий спосіб зв'язку з оператором - короткий номер Мегафон 0500. Зателефонувавши за цим номером, клієнт компанії може отримати допомогу живого фахівця або спробувати вирішити свою проблему через автоматичне меню.

Важливо! Номер оператора Мегафон безкоштовний, але доступний він тільки з телефонів абонентів фірми. Якщо спробувати зателефонувати на ці цифри з іншого мобільного, то зв'язатися з центром підтримки не вийде.

Варто розуміти, що кількість операторів в центрі обмежено і якщо потрібна допомога живу людину, то доведеться почекати відповіді.

Нещодавно у оператора з'явився й інший номер телефону оператора Мегафон для дзвінків по Росії 8-800550-0500. Виклики на нього безкоштовні, але тільки для абонентів компанії. За дзвінки з інших мобільних або стаціонарних цілком можуть виставити рахунок. Цей номер має також голосовим меню і можливістю з'єднання з оператором, на жаль, процес дозвону займає досить багато часу і часто швидше використовувати голосовий помічник.

мегафон номер оператора з мобільного

Зв'язок з оператором у роумінгу

Клієнти при поїздках можуть також зіткнутися з різноманітними проблемами зі зв'язком або захотіти підключити додаткові опції. Для цього зробив Мегафон телефон оператора безкоштовний з мобільного - + 7-926111-0500. Дзвонити на нього можна з будь-якої точки світу. При цьому набирати номер оператора Мегафон за межами РФ треба обов'язково починаючи з +7.

Важливо! Оператор Мегафона, номер оператора центру підтримки + 7-926111-0500 зробив безкоштовним тільки для своїх телефонів. При дзвінку з інших СІМ-карт доведеться платити повну вартість дзвінка за тарифами.

Дзвінки до Центру обслуговування з інших телефонів

Часто клієнти задаються питанням «Як зателефонувати оператору Мегафон безпосередньо?», Номером 0500 доступний тільки з СІМ-карти цього оператора. На щастя, в компанії подбали про можливості зв'язку з інших телефонів. Для цього можна використовувати єдиний в Мегафон телефон оператора 8-800550-0500. Він доступний з усіх російських номерів.

У разі якщо немає часу чекати зв'язку з оператором, то рекомендується скористатися голосовим помічником. До нього можна додзвонитися по телефону 8-800550-0767. Тут трубку підніме віртуальний співробітник - робот, який може допомогти з вирішенням питань.

Клієнтам, які не хочуть довго шукати, який номер оператора Мегафон варто запам'ятати один телефон - 8-800550-0500. Для Росії - він загальний і додзвонитися можна по ньому з будь-яких операторів.

Інші варіанти звернення на підтримку Мегафон

Загальний в Мегафон номер оператора з мобільного або міського не завжди дає можливість зв'язатися з живим співробітником. Часто чекати відповіді треба дуже довго. Прискорити процедуру можна, відправивши звернення іншим способом:

• Форма зворотного зв'язку. На сайті доступна можливість задати питання через сторінку «Підтримка». Треба буде заповнити всі поля, такі як ПІБ, контактний номер, суть питання і т. Д., Після чого відповісти на контрольне запитання. Після обробки інформації співробітник центру підтримки сам зв'яжеться і повідомить, які дії потрібно зробити для вирішення питання.
• СМС. Задати питання співробітникам можна через відправку повідомлення на номер 0500. У тексті треба задати своє питання і при необхідності вказати кодове слово. За відправку повідомлення платити не доведеться.
• Чат. На сайті є можливість задати питання співробітнику через спеціальний чат. Ця можливість зручна власникам модемів і планшетів без функції голосового зв'язку. Також питання можна адресувати через соціальні мережі.

який номер оператора мегафон

Як додзвонитися до відділення Мегафон в Москві?

Допомога операторів є актуальною при знаходженні абонента в будь-якому місті, але кількість клієнтів в Москві значно більше і проблеми у них виникають частіше. Щоб додзвонитися до оператора можна зателефонувати за загальним номером 8-800550-0500, який можна використовувати з будь-яких телефонів. Також існують інші варіанти зв'язку:

• Телефон 0500. Він доступний тільки клієнтам компанії.
• Столичний номер 8-495-5077-777, який зручний для дзвінків з міських телефонів.
• Загальний телефон 8-926111-0500.

Як зателефонувати в головний офіс Мегафон в Москві

Бувають ситуації, коли питання може бути вирішене тільки при зверненні до головного офісу організації. Наприклад, такі ситуації виникають при бажанні клієнта інвестувати великі кошти, наявність вигідних пропозицій з постачання і так далі. Перед поїздкою варто зателефонувати за загальним телефону 8-800550-0500 і попередньо узгодити можливість візиту. Подальшу інформацію може дати оператор центру підтримки.

Як знайти найближчий офіс Мегафон в Москві?

Іноді без візиту в офіс вирішити проблеми не вдається. Наприклад, така ситуація виникає при необхідності написання заяви про шахрайські дії. На сайті оператора можна ознайомитися з картою і списком офісів. У них виявляється повний спектр послуг для абонентів. На поточний момент тільки в Москві працює понад 50 відділень і знайти найближчий не складе великих труднощів.