Статьи

Створити / змінити ящик / Довідка TeamWox

Створити / змінити поштову скриньку

Створення поштової скриньки

Для того щоб створити обліковий запис нової поштової скриньки в системі TeamWox, необхідно натиснути кнопку Для того щоб створити обліковий запис нової поштової скриньки в системі TeamWox, необхідно натиснути кнопку   Новий ящик, розташовану під усіма вже наявними поштовими скриньками в лівій частині вікна Новий ящик, розташовану під усіма вже наявними поштовими скриньками в лівій частині вікна.

Редагування поштової скриньки

Для того щоб приступити до редагування поштової скриньки, необхідно натиснути кнопку Для того щоб приступити до редагування поштової скриньки, необхідно натиснути кнопку   , Яка з'являється праворуч від назви поштової скриньки при наведенні на нього курсором, як показано на малюнку: , Яка з'являється праворуч від назви поштової скриньки при наведенні на нього курсором, як показано на малюнку:

Для того щоб приступити до редагування поштової скриньки, необхідно натиснути кнопку   , Яка з'являється праворуч від назви поштової скриньки при наведенні на нього курсором, як показано на малюнку:

При натисканні з'являється вікно "Редагування поштової скриньки". Дане вікно повністю збігається з вікном створення поштової скриньки. Виняток становить кнопка Видалити поштову скриньку, розташована в лівому нижньому кутку вікна. Процедура видалення поштової скриньки описана в відповідному розділі .

Вікна створення і редагування облікового запису поштового ящика мають практично однаковий вигляд. Вони містять п'ять вкладок:

інформація

інформація

На даній вкладці заповнюються такі поля:

  • Назва - назва вашого майбутнього поштової скриньки, яке буде відображатися в лівій частині вікна модуля "Пошта".
  • Власник - власник даного поштової скриньки. При натисканні на поточному імені власника з'явиться список співробітників, з якого можна вибрати нового власника ящика. Робота з даними списком описана в відповідному розділі .
  • Автор - ім'я, яке буде використовуватися в якості імені відправника для листів, відправлених з даного ящика.
  • E-mail - електронна адреса вашої поштової скриньки.
  • Включити / виключити - кнопка "включити" призначена для включення / вимикання вашої поштової скриньки. При одноразовому натисканні ящик вимикається (кнопка стає сірою), при повторному - включається (кнопка стає зеленою).
  • Сервер - вибір типу сервера вхідної пошти (POP3 або IMAP) та адреси (наприклад, pop.mail.ru). Праворуч від поля "Сервер" розташована кнопка включення / вимикання SSL (Secure Sockets Layer - криптографічний протокол, що забезпечує безпечну передачу даних через Інтернет, при його використанні створюється захищене з'єднання між клієнтом і сервером.). При одноразовому натисканні SSL вимикається (кнопка стає сіркою), при повторному натисканні - включається (кнопка стає золотистою).
  • Логін - ім'я користувача для сервера вхідної пошти.
  • Пароль - пароль для сервера вхідної пошти.
  • SMTP-сервер - адреса сервера вихідної пошти (наприклад, smtp.mail.ru). В кінці даного поля також розташована кнопка включення / вимикання SSL.
  • Логін - ім'я користувача для сервера вихідної пошти.
  • Пароль - пароль для сервера вихідної пошти.
  • Видаляти прийняті листи з сервера - якщо відзначити це поле, то всі листи після того як були отримані поштовим клієнтом системи TeamWox, будуть видалені з поштового сервера (для серверів "POP").
  • Чи не індексувати для пошуку - при включенні даної опції, інформація, що надходить в даний поштову скриньку, не буде індексуватися внутрішньої пошуковою системою , Вона також не братиме участі в повній реіндексація інформації . Включення цієї опції рекомендовано для службових поштових скриньок, і для ящиків, куди надходить суттєва інформація (наприклад, різні розсилки веб-сайтів). Це дозволяє заощадити ресурси системи.
  • Відключити події і показ листів в віджеті - дана функція дозволяє відключити повідомлення (в тому числі звукові ) Про прихід нових листів в даний ящик. При включенні даної опції, листи даного ящика також не показуватися в віджеті "Останні листи" . Дану опцію рекомендується включати для службових і корпоративних поштових скриньок з великим потоком листів.
  • Переміщати листи з категорії "Спам" в IMAP папку - це поле призначене для роботи з спам-листами . В поле праворуч вказується назва IMAP папки (ящика) на поштовому сервері, куди будуть відправлятися всі листи з папки "Спам" для автонавчання сервера. Дане поле видно тільки при виборі типу сервера IMAP.
  • При призначенні іншого співробітника власником вашої поштової скриньки він стане недоступним для вас, якщо тільки вам не призначені будь-які права на відповідній вкладці .
  • Якщо для серверів вхідної та вихідної пошти необхідно вказати порти підключення, то після їх адрес необхідно поставити двокрапку і ввести номера портів. Наприклад: imap.googlemail.com:993 і smtp.googlemail.com:587

фільтри

На даній вкладці задаються фільтри для поштової скриньки. Для того щоб додати фільтр, необхідно натиснути кнопку На даній вкладці задаються фільтри для поштової скриньки Новий фільтр. При натисканні з'являється нове поле для фільтра, як показано на малюнку:

При натисканні з'являється нове поле для фільтра, як показано на малюнку:

Для фільтра необхідно вказати:

  • Назва - назва фільтру.
  • Дія - в даному полі необхідно вибрати дію при відповідно листи умов фільтра:
  • Перемістити в фільтр - перемістити лист в даний фільтр.
  • Перемістити в кошик - перемістити лист в "Дистанційні".
  • Перемістити в спам - перемістити листи в спам .
  • Мітка - при виборі даної дії буде створена окрема папка, куди можна буде вручну переміщати будь-які листи. При цьому умови фільтра не задаються.
  • Правила - в даному полі зі списку необхідно вибрати, за якими полях листів буде працювати фільтр (від, кому, тема, організація, контакт, користувач, заголовок). Правіше даного поля необхідно ввести сам критерій фільтра (наприклад, адреса електронної пошти).
  • При виборі правила "Організація" або "Контакт", параметр, наведений нижче, зникає. В даному випадку фільтрація відбуватиметься за фактом присутності організації або контакту у відповідному модулі системи TeamWox.
  • При вказівці критерію фільтра може бути використаний символ "*", що означає будь-який варіант. Наприклад, при вказівці *@mail.com в фільтр потраплятимуть всі листи з домену mail.com.

Після того як фільтр додано, з'являється рядок із зазначенням назви фільтра і умов його застосування, як показано на малюнку:

При наведенні курсора миші на рядок фільтра з'являються такі кнопки:

За допомогою кнопки За допомогою кнопки   Новий фільтр, яка відсувається нижче при кожному наступному створенні фільтра, можна створювати необхідну їх кількість Новий фільтр, яка відсувається нижче при кожному наступному створенні фільтра, можна створювати необхідну їх кількість.

Для створення додаткового умови для існуючого фільтра необхідно створити ще один фільтр з такою ж назвою:

В даному випадку листи з обох поштових скриньок буде переміщатися в фільтр "ABC Company".

Приклади створення фільтрів і роботи з ними описані в окремому розділі "Фільтри" .

Права доступу

На даній вкладці вказуються права користувачів для перегляду, редагування та адміністрування даного поштової скриньки:

На даній вкладці вказуються права користувачів для перегляду, редагування та адміністрування даного поштової скриньки:

Призначення і видалення користувачів зі списку правовласників відбувається за допомогою кнопок Призначення і видалення користувачів зі списку правовласників відбувається за допомогою кнопок   Додати і Додати і . При натисканні кнопки "Додати" з'являється вікно призначення користувачів, робота з яким описана в розділі Опис інтерфейсу -> Списки призначених . Для видалення всього списку вже призначених користувачів використовується кнопка . Якщо потрібно видалити тільки одного користувача зі списку вже призначених, необхідно натиснути кнопку , Розташовану праворуч від кожного обраного користувача.

Права розділені на наступні категорії:

  • Перегляд - користувачі (групи) зможуть тільки переглядати листи в поштовій скриньці.
  • Редагування - користувачі (групи) додатково зможуть відповідати на листи, створювати нові, редагувати і видаляти наявні листи.
  • Адміністрування - користувачі (групи) додатково зможуть редагувати настройки поштової скриньки і видалити його.

підпис

На даній вкладці можна налаштувати підпис листи, яка в подальшому буде прикріплюватися в кінці кожного вашого вихідного листа.

На даній вкладці можна налаштувати підпис листи, яка в подальшому буде прикріплюватися в кінці кожного вашого вихідного листа

Для створення підпису використовується редактор повідомлень . Особливістю створення підпису є те, що замість вказівки інформації про себе можна використовувати макроси, які підставляють особисті і контактні дані поточного користувача:

  • # Name # - ім'я співробітника.
  • # User.name # - ім'я співробітника.
  • # Surname # - прізвище співробітника.
  • # User.surname # - прізвище співробітника.
  • # User.patronymic # - батькові співробітника
  • # Fullname # - повне ім'я співробітника.
  • # Company # - назва компанії.
  • # Department # - назва відділу.
  • # User.location # - місце розташування співробітника.
  • # User.email # - адреса електронної пошти.
  • # User.phone_work # - робочий телефон.
  • # User.phone_fax # - факс.
  • # User.phone_mobile # - мобільний телефон.
  • # User.messenger_icq # - ICQ.
  • # User.messenger_msn # - MSN.
  • # User.messenger_skype # - Skype.
  • # User.messenger_yahoo # - Yahoo messenger.

випадкові підпису

У поштовій скриньці передбачена можливість створення декількох варіантів підписів до листів, які будуть використовуватися у випадковому порядку. Для цього кожен підпис, створену на відповідній вкладці, необхідно відокремлювати від подальшої горизонтальною лінією (тег <hr>), яка може бути вставлена ​​кнопкою У поштовій скриньці передбачена можливість створення декількох варіантів підписів до листів, які будуть використовуватися у випадковому порядку редактора повідомлень .

Автовідповідач

На даній вкладці можна налаштувати автовідповідач для поштової скриньки. Якщо увімкнено автовідповідач, то на всі листи, що прийшли на даний ящик, буде автоматично генеруватися і надсилатися відповідь.

Якщо увімкнено автовідповідач, то на всі листи, що прийшли на даний ящик, буде автоматично генеруватися і надсилатися відповідь

Для того щоб включити автовідповідач, необхідно натиснути кнопку Для того щоб включити автовідповідач, необхідно натиснути кнопку   після чого вона прийме наступний вигляд: після чого вона прийме наступний вигляд: . В поле "Тема" вказується автоматично генерується тема відповіді для кожного листа. В поле "Зворотна адреса" вказується адреса, на який людина, яка отримала лист, може надіслати відповідь. В даному полі за замовчуванням прописується адреса даного поштової скриньки. Нижче за допомогою редактора повідомлень можна створити текст для автоматичних повідомлень.

В темі листа і в тексті автоматично генерується відповіді можуть бути використані макроси також як і в підписи до листів . Тут використовуються такі макроси:

  • # Subject # - автоматично підставляється тема отриманого листа.
  • ### id # - автоматично підставляється ID, унікальний ідентифікатор листа , Який присвоюється кожному листу.
  • # From # - автоматично підставляється адреса відправника листа.
  • # To # - автоматично підставляється адреса одержувача листа.
  • # Datetime # - автоматично підставляються поточні дата і час.
  • # Company # - автоматично підставляється назва вашої компанії.

Для збереження налаштувань поштової скриньки необхідно натиснути кнопку "Додати" / "Зберегти", розташовану в нижній частині будь-якої з перерахованих вище вкладок. Якщо потрібно відмовитися від змін, слід натиснути кнопку "Закрити".

Новости

Как создать фото из видео
Кризис заставляет искать дополнительные источники дохода. Одним из таких источников может стать торговля на валютном рынке Форекс. Но чтобы не потерять свои деньги необходимо работать с надежным брокером.

Как оформить диск малыш от рождения до года из фото и видео
Оформить диск "Малыш от рождения до года" из фото и видео можно совершенно разными способами! Кто-то для достижения данной цели идет на шоу-таланты, кто-то пользуется услугами профессионалов, а кто-то

Как оформить группу в вконтакте видео
Дано хотел свой магазин в вк, но не знал с чего начать его делать. Так как хотелось не банальный магазин с кучей ссылок и фото, а красиво оформленный. С меню, с аватаркой. После просмотра видео создал