Практично кожен з нас стикався з ситуацією, коли гроші з рахунку списали, а куди - невідомо. Або потрібно згадати контакт, з яким ви недавно спілкувалися. А може бути, вивчити всю історію списань і підібрати більш вигідний тарифний план? У цій статті ми зібрали для вас інформацію про те, як отримати деталізацію розмов свого або ж чужого номера телефону Мегафон.
вибираємо звіт
Почнемо з визначення самого сервісу.
«Деталізація рахунку» »(Послуга) - додаткова послуга, що дозволяє отримати повну інформацію, про всі наданих абоненту послуги зв'язку, за необхідний період (вхідні / вихідні дзвінки, SMS, MMS, інтернет-сесії і т.д.), із зазначенням дати , часу, інформації про номери телефонів, тривалості і вартості послуги.
У побуті будь-яку інформацію по дзвінках з номера ми називаємо «роздруківкою». Але оператор виділяє кілька звітів, кожен з яких служить різним цілям.
Під «разової деталізацією» мається на увазі якраз найбільш поширений вид звіту: ви побачите в замовленої виписці всі вхідні і вихідні дзвінки, SMS, інтернет-трафік з зазначенням часу і тривалості або обсягу. Навіть регіон, звідки здійснювалися або приймалися вами дзвінки відобразяться тут.
«Деталізація за місяць» - подібний разовому документ, але він приходить щомісяця. Звичайно, без попередньої заявки послугу отримати не можна.
У «щомісячний рахунок», на відміну від попереднього, входить загальна інформація про нарахування за місяць. Це тарифний план, активні опції, разові послуги і підписки контент-провайдерів, а також всі минулі оплати.
Для швидкого доступу до розшифровок радимо «останні п'ять списань з рахунку» на свій мобільний. Це будь-які платні дії: голосовий зв'язок, SMS, доступ в інтернет або одиничне списання.
Де отримати?
Одинична виписка замовляється на мобільний Мегафон або в Особистому кабінеті . Термін, за який можна зробити роздруківку через ці сервіси самообслуговування не перевищує півроку. Але зате раз в день вона безкоштовна.
Для цього треба зайти на вкладку «Поповнення і витрати за місяць» і перейдіть в «Деталізацію». Інший шлях - в меню «Послуги» виберіть пункт «Статистика і деталізація». Тут відзначте період звіту і спосіб його отримання.
Для перегляду вивантаження з стільникового використовуйте команду * 105 * 803 # або зв'яжіться з номером 0500 і додатковим цифрам 1-2 з автовідповідачем.
За великим періодом потрібно йти в офіс оператора з посвідчує особу документом і заплатити доведеться від 3 до 90 руб., В залежності від обраних днів.
Деталізацію викликів та інших операцій по телефону за попередній місяць можна виписати поштою, доставкою кур'єром або по e-mail також за 90 руб., Плюсом піде індивідуальна доставка. Просто наберіть 0500 з Мегафон або 8 (800) 5500-00 з іншого телефону.
А ось безкоштовні узагальнені рахунки за минулі календарні 30 днів виходять ще й по факсу до 10 числа поточного місяця. В особистому web-інтерфейсі виберіть ті ж пункти меню, як для разової розшифровки або зверніться в салон оператора особисто.
Повідомлення зі свіжої п'ятіркою нарахувань викликається через набір * 512 #.
Зверніть увагу, виписка доступна не більше ніж за 3 останні роки, а доставка на e-mail працює тільки при його реєстрації в особистому кабінеті.
чужа роздруківка
Буває, що потрібно на постійній основі отримувати звіт з номера близької людини, а під рукою апарату немає. Наприклад, родич або друг живе поза зоною досяжності салонів стільникових операторів і інтернету, або просто не хоче сам розбиратися в рахунках.
Дуже зручно в таких випадках, якщо SIM-карта оформлена на вас. Тоді пряма дорога в офіс постачальника послуг. Тільки візьміть свій паспорт.
Якщо ж телефон у власності іншої людини, то радимо подбати про довіреності: запросити в офісі оператора на оригінальній формі або завірити в нотаріуса. Другий шлях, звичайно, буде коштувати вам грошей. Проте, тепер ви з посвідченням особи і зазначеним документом можете отримати заповітну розшифровку. Мінусом такого способу є необхідність хоча б раз привести власника стільникового до оператора.
При, нехай навіть тимчасове, доступі до апарату близької людини ви без проблем зареєструєте його у віртуальному інтерфейсі - і запросіть звіт по дзвінках. Досить набрати з заполученія телефону код * 105 * 00 #, а після ввести текст відповідного SMS на сторінці за адресою lk.megafon.ru. Крім деталізації, тут можна дізнаватися і замінювати тарифи, опції, блокування і перевіряти поточний баланс.
Таким чином, деталізація дзвінків Мегафон чужого номера видається не тільки при зверненні в офіс оператора, але і за допомогою засобів самообслуговування, в тому числі без особистої участі власника номера. Головне, майте на увазі, що всі дії по номеру фіксуються постачальником послуг і при бажанні господар номера завжди зможе про них дізнатися.
А може бути, вивчити всю історію списань і підібрати більш вигідний тарифний план?Де отримати?