- Що дає користувачеві система Paypal. Основні моменти.
- Про систему.
- Загальний опис можливостей і роботи системи PayPal.
- Робота з системою.
- Оплата.
- Зміна адреси доставки при оплаті через PayPal.
Що дає користувачеві система Paypal. Основні моменти.
Суть платіжної системи Paypal в тому, що користувач реєструє в системі свої платіжні карти або банківські рахунки і оплачує товари / послуги або робить грошові перекази не переавая при цьому свої реквізити отримувача платежу. Це дає зручність і безпеку при розрахунках. Крім того система має ефективний механізм захисту покупця, що дозволяє повернути гроші за невисланий або неякісний товар.
Система дуже широко пріеняется в інтернет торгівлі, у багатьох випадках (наприклад, в більшості торгів на Ebay) платежі приймаються тільки через Paypal. З цих причин, знайомство з Paypal і її використання буде практично необхідним для всіх, хто планує робити регулярні міжнародні покупки через Інтернет.
Про систему.
Система PayPal буде необхідна Вам, якщо Ви плануєте самостійно робити покупки на ebay. Так само оплату через PayPal приймають багато магазинів і сервіси, ця система дає користувачеві ряд зручностей і забезпечує безпеку платежів, тому знайомство з нею практично обов'язково для тих, хто хоче здійснювати онлайн покупки за кордоном. PayPal - американська компанія, створена в 1998 році. У 2002 році вона була куплена корпорацією Ebay. Переважна більшість розрахунків на ebay проводиться через PayPal. PayPal не має власних грошових одиниць, система взаємодіє з картковим рахунком клієнта, будучи зручним і безпечним інструментом роботи з ним.
Про систему PayPal написано досить багато, сайт системи має російськомовний інтерфейс і супроводжений досить докладними інструкціями. Тут будуть коротко описані аспекти роботи з системою, які пов'язані з покупками в зарубіжних онлайн магазинах і аукціонах.
Загальний опис можливостей і роботи системи PayPal.
Суть системи в тому що Ви «прив'язуєте» одну або кілька своїх платіжних карт до свого аккаунту PayPal. Для «прив'язки» необхідно повідомити реквізити карти системі і пройти перевірку. Після цього можна відправляти платежі іншим учасникам системи не вказуючи їм свої карткові реквізити. PayPal так само не передає нікому Ваші реквізити, система знімає необхідну суму з Вашої картки самостійно і перераховує їх одержувачу. Комісію за переказ оплачує одержувач. Так само важливо розуміти, що PayPal не перераховує всі гроші з вашого карткового рахунку на свій рахунок, зняття відбувається тільки в момент оплати і Ви можете використовувати цю ж карту для звичайних платежів. Рахунок в акаунті PayPal не пов'язаний з Вашим картковим рахунком, так, наприклад, через PayPal ви не зможете бачити стан свого карткового рахунку. PayPal зберігає історію платежів, які були здійснені через нього, інформація про інші операції з картою йому недоступна.
Плюси такої схеми роботи такі:
- Продавець не отримує Ваші платіжні реквізити, це виключає можливість несанкціонованого їх використання. Це - один з найважливіших плюсів системи, що дозволяє істотно підвищити безпеку при розрахунках.
- При розрахунку Вам не потрібно вводити реквізити карти і навіть не потрібно мати її під рукою. Потрібно тільки знати email, на який зареєстрований акаунт і пароль.
Крім цього в PayPal є система захисту покупця - гроші на рахунок продавця не надходять до тих пір, поки покупець не підтвердить доставку товару, відповідного опису продавця або не закінчиться термін відкриття спору на стороні покупця (45 днів з моменту платежу). Таким чином покупець протягом 45 днів (але не раніше, ніж через 10 днів) з моменту оплати може відрити суперечка ( «диспут»). Диспут може тривати до 20 днів, за цей час можна спробувати домовитися з продавцем про повернення грошей, повторної відправки або іншому варіанті вирішення спору. Якщо домовитися не вдається, спір можна перевести в претензію, яку буде розглядати вже персонал PayPal і приймати рішення про повернення коштів. Ця система захисту досить ефективна і значно знижує можливості шахрайства.
Магазини часто пропонують на вибір покупця як спосіб оплати банківські карти або PayPal. Дрібні магазини і продавці на аукціонах, які не мають можливості (або не хочуть) приймати платежі безпосередньо з платіжних карт, можуть використовувати тільки PayPal. При покупках через інтернет система PayPal допоможе Вам в таких випадках:
- якщо продавець не приймає платежі безпосередньо з платіжних карт;
- якщо продавець приймає платежі з карт, але відмовляється прийняти Вашу карту. Якщо при цьому на мапі рахунку достатньо коштів, карта платоспроможна і немає технічних проблем в Вашому банку, швидше за все вийде здійснити платіж через PayPal;
- у Вас є вибір способу оплати і Ви знаходите PayPal зручнішим. Зокрема, Вам не потрібно вводити дані платіжної карти.
Робота з системою.
Користуватися PayPal досить просто. Ви реєструєте акаунт і "прив'язуєте" до нього платіжну карту. При оплаті кошти списуються з цієї карти так само, як якщо б Ви платили цією картою безпосередньо. При цьому не потрібно вводити дані карти. Так само перевагою такого платежу є те, що ні продавець, ні будь-хто інший не отримує реквізити Вашої картки.
Відкриття і утримання аккаунта безкоштовні. Відправка коштів так само безкоштовна, комісію оплачує отримувач. На сайті системи можна вибрати російський інтерфейс.
Реєстрація в системі PayPal.
Для реєстрації в системі Вам знадобиться платіжна карта, на рахунку якої є як мінімум сума, еквівалентна $ 3 і e-mail адресу. Бажано, якщо можливо, не використовувати адреси, створені на популярних безкоштовних сервісах. Не використовуйте для реєстрації тимчасові або чужі адреси. Для реєстрації зайдіть на сайт paypal.com . Натисніть "Sign Up". Буде запропонований вибір країни, мови інтерфейсу і типу рахунку. Для приватних осіб призначений тип рахунку «Особистий» PayPal for you »), для організацій -« Корпоративний »(PayPal for business). Подальша реєстрація досить проста - необхідно заповнити форму персональними даними. Дані треба вводити тільки латиницею, ім'я та прізвище бажано так, як вони написані латиницею в загранпаспоре або на кредитній карті.
Потім буде запропоновано ввести реквізити карти, яка буде використовуватися при роботі з PayPal. На карті, яку Ви хочете використовувати на момент її реєстрації повинна бути сума, еквівалентна не менше 3-4 долари США. Якщо у на Вашій карті немає коштів, або Ви хочете "прив'язати" карту пізніше, можна пропустити цю процедуру (зніміть відповідну галочку).
Після введення реквізитів картки для їх перевірки PayPal заблокує суму $ 1. Ця сума буде розблокована через деякий час або відразу повернуто на рахунок Ваш рахунок PayPal. Після цього етапу реєстрації потрібно перевірка введеного Вами email адреси. Перевірте вхідну пошту - там повинно з'явитися лист з темою "Активуйте свій рахунок PayPal!" і інструкціями по активації.
Далі, для повноцінної роботи необхідна верифікація платіжної картки. Сенс цієї процедури полягає в тому, щоб перевірити, що саме Ви є власником картки. Для верифікації з карти знімається сума $ 1.95. Надалі ця сума буде повернута на картковий рахунок. Потім потрібно виписка за операціями по карті. Її можна отримати або через сервіс інтернет-банкінгу, якщо він підключений, або звернутися в службу підтримки банку, або отримати роздруківку в самому банку. Вам знадобиться інформація про зняття з карти суми $ 1.95. В інформації про цю операцію буде присутній чотиризначний цифровий код. Виглядає інформація про цей платіж приблизно так «4365PayPal - * EXPUSE», в цьому прикладі Ваш код - 4365. Служби багатьох банків добре знайомі з цією операцією і при дзвінку з питанням про PayPal коді відразу розуміють, про що мова. Цей код потрібно буде ввести в поле "PayPal code". Якщо вся операція пройшла успішно, Ви отримуєте статус "перевіреного користувача". Тепер можна використовувати PayPal для оплати товарів.
Оплата.
Конвертація коштів.
Перед тим, як робити оплати через PayPal, слід звернути увагу на питання конвертації (обміну валюти), який виникає, коли валюта, в якій виставлено рахунок на оплату, відрізняється від валюти карткового рахунку. При оплаті через PayPal можливі 2 варіанти конвертації: ковертація самою системою PayPal або конвертація банком емітентом карти. У першому випадку обмінний курс встановлюється системою PayPal. У другому випадку комісії за оплату у валюті, відмінній від валюти карткового рахунку та курс обміну встановлює Ваш банк (як при платежі безпосередньо з карти). PayPal дозволяє вибрати будь-який з цих двох способів конвертації. Це - важливий момент. PayPal для нової карти пропонує за замовчуванням свою конвертацію. Курс цієї конвертації PayPal показує на сторінці платежу і Ви можете вибрати, який спосіб конвертації вигідніше, якщо знаєте курс банку. Все це має сенс, якщо валюта Вашого карткового рахунку відрізняється від тієї, в якій рахунок виставив продавець.
Але часто виникає ситуація, коли валюта карти і валюта рахунку продавця збігаються, але конвертація все одно пропонується. Якщо у Вас карта, наприклад, доларова і товар Ви купуєте так само за долари, то конвертація Вам не потрібна. Але PayPal не знає, в якій валюті Ваш рахунок і передбачає, що з цього приводу - у валюті країни, в якій ви проживаєте, наприклад в рублях. Якщо Ви не зміните налаштування конвертації, PayPal перерахує доларову суму до оплати в рублі і запросить у Вашого банку списання в рублях. Оскільки Ваш картковий рахунок в доларах, банк проведе ще одну власну конвертацію рубль-долар. Таку ситуацію називають подвійний конвертацією, і її слід уникати, оскільки Ви втрачаєте на кожній з двох конвертацій. Виберете в опціях конвертації «виставляти рахунки у валюті рахунку-фактури продавця».
Проконтролювати конвертацію завжди можна на останньому етапі платежу (приклад для англомовного інтерфейсу, російською буде аналогічно):
За зазначеної посиланням Ви перейдете на сторінку вибору способу конвертації:
Вибір зазначеного поля скасовує конвертацію PayPal і рахунок Вашому банку буде виставлено в валюті продавця. PayPal запам'ятовує вибір і при наступних операціях. Але при прив'язці нової карти, або заміні Минулого карти ця настройка може знову змінитися на настройку за умовчанням - конвертацію через PayPal. Контролюйте спосіб конвертації періодично і після внесення змін за платіжними картками.
Якщо Ви вибрали оплату через PayPal, сайт магазину для здійснення платежу перенаправить Вас на сайт платіжної системи. При цьому магазин сам передасть в систему всі необхідні дані про платіж. Ви будете бачити рахунок і поля e-mail і пароль для входу в систему. Переконайтеся в тому, що в поле e-mail адреса був призначений додатковий, з яким Ви реєструвалися в системі. Потім введіть пароль і увійдіть в систему. Перевірте правильність інформації, пов'язаної з платежем і підтвердіть платіж. Якщо платіж пройшов успішно, система повідомить про це, а так же відправить повідомлення на e-mail. Інформація про платіж буде збережена в "історії платежів". Якщо платіж не пройшов, PayPal може вказати причину непроходження. Якщо причина неясна, слід звернутися в банк.
Так само можна відправити платіж вручну, зайшовши на сайт системи і заповнивши всі необхідні поля самостійно. Однак при оплаті товарів в Інтернет магазинах вдаватися до такого способу платежу, як правило, немає необхідності.
Зміна адреси доставки при оплаті через PayPal.
При реєстрації в системі вказується «білінговий» адреса - Ваш адресу, пов'язану з кредитною карткою або банківським рахунком. За замовчуванням ця адреса передається продавцеві як адреса доставки. Можна додати інші адреси доставки, але тільки в тій же країні, в якій знаходиться основна адреса. Тобто на адресу в іншій країні замовити не можна, за винятком покупок на Ebay, де адреса в іншій країні указати можна і при цьому оплатити покупку через PayPal. Це, безумовно, створює незручності при роботі з посередницькими і форвардингового компаніями, але законним способом обійти це обмеження не можна. Повторимося, що в разі покупок на Ebay цих проблем не виникає.