- 1. Віджет «Авторизація через" ВКонтакте "» Кому рекомендуємо: всім сайтам, на яких є особисті кабінети....
- Весь інтернет-маркетинг за 19 тижнів!
- 3. Віджет «Коментарі»
- 4. Віджет «Повідомлення спільноти»
- 5. Віджет «Публікація посилань»
- 6. Віджет «Товариства»
- 7. Віджет «Напишіть нам»
- 8. Віджет «Підписатися на автора»
- 9. Віджет «Рекомендації»
- 10. Віджет «Опитування»
- 11. Віджет «Запис на стіні»
- 12. Віджет «Дозволити писати спільноті»
- резюме
1. Віджет «Авторизація через" ВКонтакте "»
Кому рекомендуємо: всім сайтам, на яких є особисті кабінети.
Що дає: більше реєстрацій (потенційних лідів), більше активної аудиторії; соціальні дані; відвідувачі не йдуть з сайту, зіткнувшись зі складною формою реєстрації. У блоці авторизації відображаються друзі користувача, а значить, він з більшою ймовірністю залишиться з вами.
У 2016 році компанія Janrain опитала 600 своїх клієнтів. Вийшла така картина:
Згадайте себе. Ви хочете прочитати статтю, купити щось в інтернет-магазині, висловитися на форумі, але спотикаєтеся про повідомлення «тільки після реєстрації». У більшості випадків ви відмовитеся від своєї затії або знайдете альтернативу.
За допомогою авторизації через «ВКонтакте» увійти на сайт можна в кілька кліків: досить авторизуватися через свій аккаунт. І вже на наступному етапі (при бажанні) вказати відсутні дані.
2. Віджет «Мені подобається»
Кому рекомендуємо: всім сайтам.
Що дає: оцінка успішності матеріалу; збільшення соціального охоплення; можна досліджувати аудиторію; відслідковувати коментарі на стіні користувачів, які поділилися матеріалом.
Весь інтернет-маркетинг за 19 тижнів!
Cossa рекомендує: онлайн-курс по інтернет-маркетингу від Ingate - digital-агентства з 17-річним досвідом.
- 17 навчальних блоків з ключових питань інтернет-маркетингу
- підтримка менторів
- диплом
- Стажування в топових агентствах Росії
- Допомога в працевлаштуванні
Реклама
3. Віджет «Коментарі»
Кому рекомендуємо: всім сайтам і особливо тим бізнесам, які займаються контент-маркетингом.
Що дає: зростання залученості в обговорення; вірусний ефект, працює на SEO; можна досліджувати аудиторію; відслідковувати коментарі на стіні користувачів.
Чи готуєте контент і хочете дискусій і залучення - підключайте обов'язково. Щоб поділитися думкою, відвідувачеві найзручніше використовувати свій соціальний профіль, а не локальний.
Це економія часу і відкритість.
Крім того, віджет синхронізує коментарі на сайті і на стіні користувача (якщо, звичайно, він расшеріт свій коментар). Варто комусь підтягнутися до дискусії у «ВКонтакте», нові повідомлення відразу ж відобразяться на обох майданчиках: на сторінці користувача і на вашому сайті.
Блок з коментарями може бути корисний не тільки на статейних сторінках, але і в картках товарів.
Ще одна перевага - індексація коментарів «Яндексом». Чим частіше оновлюється контент, тим краще це позначається на позиціях у видачі. Автоматично. Плюс, коментарі можуть стимулювати додатковий трафік по низькочастотних запитах.
4. Віджет «Повідомлення спільноти»
Кому рекомендуємо: всім комерційним сайтам.
Що дає: онлайн-консультування і супровід продажів, інструмент для вивчення аудиторії.
Більшість онлайн-консультантів пропонують (або змушують) відвідувача представитися. Віджет «Повідомлення спільноти» значно спрощує перший контакт. У вікно діалогу автоматично завантажується аватар співрозмовника, а повідомлення відправляються в віджет від імені користувача «ВКонтакте». У ролі онлайн-консультанта виступає адміністратор підключеного до сайту спільноти.
Віджет корисний обом сторонам: бізнес отримує ще одне джерело лидов і доступ до їх соціальним профілів, клієнт - можливість швидко отримати консультацію в звичному середовищі. Навіть якщо відвідувач покине сайт, спілкування з представниками компанії продовжиться в повідомленнях у «ВКонтакте». Чи не стане особиста комунікація психологічним бар'єром для деяких користувачів (адже бізнес отримав посилання на особистий аккаунт користувача) - питання відкрите.
Є два варіанти подання віджета на сайті. Перший - неактивний консультант: статична кнопка, при натисканні на яку відкривається чат. Цей варіант підходить статейним сайтам - віджет НЕ буде агресивно продавати і відволікати від читання матеріалів.
У другому випадку онлайн-консультант за замовчуванням розкритий і запрошує до діалогу. Цей варіант рекомендуємо продають сторінок і інтернет-магазинам, а також бізнесам зі складними продуктами: промислове обладнання, техніка, консалтинг, всі товари і послуги, які передбачають індивідуальний розрахунок.
5. Віджет «Публікація посилань»
Кому рекомендуємо: всім сайтам, а особливо тим, хто робить ставку на контент-маркетинг.
Що дає: зростання соціального охоплення матеріалу.
6. Віджет «Товариства»
Кому рекомендуємо: всім сайтам.
Що дає: розвиток групи.
Комунікація в групі у «ВКонтакте», як правило, менш формальна, ніж на сайті. Емоційна подача новин, жива реакція адміністраторів на коментарі, трансляції робочих моментів - багато користувачів інтуїтивно очікують побачити «бренд з людським обличчям», тому і переходять з віджета в групу.
Плюс: в блоці з передплатниками першими відображаються друзі користувача, а це потужне соціальне доказ. Є й альтернативний варіант блоку, в якому замість друзів виводяться останні записи зі стіни групи.
7. Віджет «Напишіть нам»
Кому рекомендуємо: всім сайтам.
Що дає: зростання кількості лідів і вступів до групи.
Спрощена форма віджета «Повідомлення спільноти». Різниця в тому, що віджет відразу відкриває діалог у «ВКонтакте». Якщо орієнтуєтеся на розвиток групи, краще використовувати цей віджет: чекаючи відповіді оператора, користувач напевно захоче заглянути і на саму сторінку.
Кнопку «Напишіть нам» можна вбудувати в будь-який елемент сайту. Але не забувайте, що не всі аудиторії готові до спілкування з компанією через соціальний аккаунт. А якщо компанія працює в B2B-сегменті, аргументом «проти» може стати заборона на використання соцмереж в робочий час . Переконайтеся, що перехід до діалогу у «ВКонтакте» - не єдина можливістю зв'язатися з бізнесом.
8. Віджет «Підписатися на автора»
Кому рекомендуємо: бізнесам, які займаються контент-маркетингом, авторам блогів.
Що дає: згадка автора матеріалу; зростання кількості передплатників групи або автора; потрапляння контенту в новинну стрічку користувача.
Читати новини спільнот і користувачів у своїй стрічці можуть тільки їх передплатники. Це означає, що вступати в групу або «дружити» з користувачем не обов'язково.
Віджет корисний насамперед авторам, охочим збільшити свою вагу у «ВКонтакте», а також бізнесам, які просуваються в тому числі через особистий бренд свого представника. Відмовитися від автора можна зі сторінки з вихідними заявками в друзі, від новин спільноти - з групи спільноти.
9. Віджет «Рекомендації»
Кому підійде: бізнесам, які займаються контент-маркетингом, авторам блогів.
Що дає: SEO-ефект, збільшення глибини перегляду і часу, проведеного на сайті; поліпшення юзабіліті; зростання залученості.
Цей простий інструмент дозволяє затримати користувача на сайті, порекомендувавши йому ще пару-трійку цікавих матеріалів. У блок динамічно завантажуються найпопулярніші статті, їх рейтинг визначається на основі зібраних лайків.
10. Віджет «Опитування»
Кому рекомендуємо: будь-яким сайтам, коли є необхідність провести мікродослідження; може використовуватися для додаткового залучення в контент сайту.
Що дає: зростання соціального охоплення (опитуванням можна поділитися); вивчення аудиторії сайту, залучення в комунікацію.
Такий віджет НЕ синхронізується з опитуванням в групі, це самостійний блок. Таким чином на сайті і в групі можна проводити непересічні голосування. (Наприклад, щоб порівняти переваги і погляди аудиторії двох різних майданчиків.)
11. Віджет «Запис на стіні»
Кому рекомендуємо: всім сайтам (альтернатива віджета «Товариства»).
Що дає: розвиток групи; просте рішення для додавання мультимедіа-документів на сайт; зростання соціального охоплення конкретної записи.
Крім іншого, цей віджет можна використовувати як дуже просте рішення для інтеграції на сайт блоку з мультимедійним контентом: фотографіями, відео і навіть товарами із запису у «ВКонтакте».
12. Віджет «Дозволити писати спільноті»
Кому рекомендуємо: бізнесам, які займаються контент-маркетингом, авторам блогів.
Що дає: зростання конверсій у вступ до групи; збільшення точок дотику з бізнесом.
Ще один віджет, який може стати точкою контакту на зовнішньому сайті - «Дозволити писати спільноті». За допомогою нього можна доставляти ваші новини прямо в особисті повідомлення передплатника. Як результат, користувачі, які підписалися на новини в особистих повідомленнях, завжди будуть у вашому інформаційному полі. Потенційно інструмент може скласти конкуренцію традиційним поштовим розсилок.
Як і від етичної розсилки, від новин «в личку» легко відписатися.
Наостанок - переваги віджетів з точки зору власників та відвідувачів сайтів:
резюме
Інтеграція сайту і «ВКонтакте» дає:
краще юзабіліті (справедливо практично для всіх віджетів);
зростання кількості вступів в групу;
зростання соціального охоплення матеріалу;
кращі позиції в пошуковій видачі;
ліди і продажу.
Крім того, може стати інструментом для:
вивчення аудиторії сайту;
моніторингу обговорень матеріалу у «ВКонтакте»;
підвищення залученості в контент сайту;
підвищення лояльності до бізнесу.
Думка редакції може не збігатися з думкою автора. Якщо у вас є, що доповнити - будемо раді вашим коментарям. Якщо ви хочете написати статтю з вашою точкою зору - прочитайте правила публікації на Cossa.