Не вдалося отримати доступ до служби інсталятора Windows Installer - як виправити

1. Перевірка роботи служби «інсталятор Windows», її запуск при необхідності
2. Якщо немає служби «інсталятор Windows» або «Windows Installer» в services.msc
3. Перевірте політики служби інсталятора Windows

При установці програм і компонентів Windows, які розповсюджуються у вигляді інсталятора з розширенням .MSI ви можете зіткнутися з помилкою «Не вдалося отримати доступ до служби інсталятора Windows Installer». З проблемою можна зіткнутися в Windows 10, 8 і Windows 7.

У цій інструкції докладно про те, як виправити помилку «Не вдалося отримати доступ до служби інсталятора Windows Installer» - представлено кілька способів, починаючи з більш простих і часто більш ефективних і закінчуючи більш складними.

Примітка: перш ніж приступати до наступних кроків, рекомендую перевірити, а чи є на комп'ютері точки відновлення (панель управління - відновлення системи) і використовувати їх, якщо вони в наявності. Також, якщо у вас відключено поновлення Windows, включіть їх і виконайте оновлення системи, часто це вирішує проблему.

Перевірка роботи служби «інсталятор Windows», її запуск при необхідності

Перше, що слід перевірити - чи не відключена чи служба «інсталятор Windows» з якої-небудь причини.

Для цього виконайте такі прості кроки

1. Натисніть клавіші Win + R на клавіатурі, введіть services.msc в вікно «Виконати» і натисніть Enter.
2. Відкриється вікно зі списком служб, знайдіть в списку «інсталятор Windows» і двічі натисніть по цій службі. Якщо служба відсутня в списку, подивіться, чи є там Windows Installer (це одне і те ж). Якщо ж немає і її, то про рішення - далі в інструкції.
3. За замовчуванням, тип запуску для служби повинен бути встановлений в положення «Вручну», а звичайний стан - «Зупинена» (вона буде працювати тільки в процесі установки програм).
4. Якщо у вас Windows 7 або 8 (8.1), а тип запуску для служби інсталятор Windows встановлений в «Відключено», змініть на «Вручну» і застосуєте настройки.
5. Якщо у вас Windows 10 і тип запуску встановлений «Відключено», ви можете зіткнутися з тим, що змінити тип запуску в цьому вікні можна (таке може бути і в 8-ке). В цьому випадку виконайте кроки 6-8.
6. Запустіть редактор реєстру (Win + R, ввести regedit).
7. Перейдіть до розділу реєстру HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ msiserver і двічі натисніть по параметру Start в правій панелі.
8. Встановіть для нього значення 3, натисніть Ок і перезавантажте комп'ютер.

Також, на всякий випадок перевірте тип запуску служби «Віддалений виклик процедур RPC» (від нього залежить робота служби інсталятора Windows) - він повинен бути встановлений в «Автоматично», а сама служба - працювати. Також на роботу можуть впливати відключені служби «Модуль запуску процесів DCOM-сервера» і «Сопоставітель кінцевих точок RPC».

У наступному розділі описується, як повернути службу «інсталятор Windows», але, крім цього, запропоновані виправлення також повертають і параметри запуску служби за замовчуванням, що може допомогти у вирішенні проблеми.

Якщо немає служби «інсталятор Windows» або «Windows Installer» в services.msc

Іноді може виявитися, що служби «інсталятор Windows» відсутня в списку служб. В цьому випадку ви можете спробувати відновити її, використавши reg-файл.

Завантажити файли ви можете зі сторінок (на сторінці ви знайдете таблицю зі списком служб, скачайте файл для Windows Installer, запустіть його і підтвердіть об'єднання з реєстром, після виконання злиття, перезавантажте комп'ютер):

Перевірте політики служби інсталятора Windows

Іноді твики системи і зміна політик установника Windows можуть привести до розглянутої помилки.

Якщо у вас Windows 10, 8 або Windows 7 Professional (або Корпоративна), ви можете перевірити, чи не були змінені політики установника Windows наступним чином:

1. Натисніть клавіші Win + R і введіть gpedit.msc
2. Перейдіть до розділу Конфігурація комп'ютера - Адміністративні шаблони - Компоненти - інсталятор Windows.
3. Переконайтеся, що для всіх політик встановлено «Не задана». Якщо це не так, двічі натисніть по політиці з заданим станом і встановіть його в «Не задано».
4. Перевірте політики в аналогічному розділі, але в «Конфігурація користувача».

Якщо на вашому комп'ютері встановлена ​​домашня редакція Windows, шлях буде таким:

1. Зайдіть в редактор реєстру (Win + R - regedit).
2. Перейдіть до розділу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ і перевірте, чи є в ньому підрозділ з ім'ям Installer. Якщо є - видаліть його (правий клік по «папці» Installer - видалити).
3. Перевірте наявність аналогічного розділу в HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \

Якщо наведені способи не допомогли, спробуйте відновити роботу служби інсталятора Windows вручну - 2-й спосіб в окремій інструкції Служба інсталятора Windows недоступна , Також зверніть увагу і на 3-й варіант, він може спрацювати.

А раптом і це буде цікаво: