Статьи

Як видалити доктор веб з комп'ютера

Встановити новий антивірус буває важко в тому випадку, якщо старий був некоректно видалений. При неповному видаленні можливі й інші проблеми, наприклад, гальмування або збої в роботі. Багато антивірусні компанії піклуються про користувачів навіть в тому випадку, якщо їх продукт необхідно видалити. Цього разу мова піде про правильне видаленні антивіруса Dr.Web.

До слова, видалити її можна і за допомогою стандартного системного компонента Windows "Установка й видалення програм» ( «Програми та засоби»). Однак при аварійній ситуації для видалення передбачена спеціальна утиліта. Її рекомендується використовувати при виникненні системної помилки, в результаті якої ручне видалення неможливо або було вироблено, але некоректно.

Під некоректним видаленням мається на увазі часткове видалення програми, після чого в системі присутні «залишки» антивіруса в вигляді файлів і папок. Також утиліту рекомендується використовувати, якщо деинсталлятор антивіруса видає помилку при видаленні або взагалі не запускається.

Також є спеціальна утиліта для цього - Remover.

  1. натисніть сюди і завантажте програму з офіційного сайту компанії. Утиліта повністю безкоштовна і не вимагає установки на ПК. Також варто відзначити, що її потрібно запускати від імені адміністратора. Для цього натисніть на ярлик програми правою клавішею миші та виберіть відповідний пункт.
  2. Після запуску програми відобразиться капча (захисний код), яку необхідно правильно ввести. Це пояснюється тим, що, можливо, видалити антивірус намагається не користувач, а інше (як правило, шкідливе) додаток. Захисний код в цьому випадку служить підтвердженням того, що дії здійснює саме людина.
  3. Після введення капчі натисніть кнопку «Видалити». При бажанні код можна оновити на інший (якщо поточний здається нерозбірливим), або прослухати (для слабозорих людей).
  4. Після закінчення роботи з утилітою перезавантажте комп'ютер.

За допомогою цієї програми ви можете видалити продукти Dr.Web наступних версій: 4.33 / 44; 5.0 / 6.0 / 7.0 / 8.0, а також клієнтську частину Enterprise Suite.

Новости